从源头上看知识管理这个概念源于管理学大师彼得.德鲁克，他认为知识管理是个过程，一个人通过学习新知识和获得新经验，并将这些新知识和新经验表达出来、分享出来，促进和培养个人知识和机构组织的价值。
图书馆馆员会指导学生不能在家中通过简单的网络检索来查找文献，这显得很不专业，必须在传统馆藏文献中去查找。这种教育不是耳提面命式的，而是潜移默化、化有声于无声的。
通过对学生思想政治教育课的课堂调查发现，课堂上老师灌输式地讲授马克思主义和政治教育的教学方式收效甚微，不少学生甚至产生抵触心理。总之，高校图书馆作为高校必不可缺的重要资源，不仅应成为学生自学和查阅文献的场所，更应成为大学课堂教育的延伸，利用自身优势实现对学生的教育功能。大学生通过有目的地阅读优秀书刊，受到感染、熏陶，从而达到陶冶情操、拓宽知识面、提高自身素质的目的。
我们在发展过程中，不仅要注重图书馆服务功能的完善，更要重视教育功能的发展，以弥补高等教育对学生人文精神特别是独立思考与创新能力培养的缺失。鉴于这种情况，图书馆可以成为开展思想政治教育的第二阵地，具体实施方法为：图书馆以丰富有益的文献资料，通过多渠道、多方位，生动活泼、贴近生活的形式，开展各种书评介绍会、报告会，向广大读者宣传、推荐并辅导阅读好的书刊，让学生在潜移默化中自然吸收，陶冶情操，激发爱国热情和神圣使命感，增强思想政治修养。
如果想让高校图书馆真正成为第二课堂，我们首先要转变对图书馆的认识。
面对信息时代的挑战，我们研究的重点仍然是服务问题，比如如何在服务内容和服务形式上不断创新？如何更加贴近读者？如何提高服务效率？我们建设数字图书馆也是为了顺应时代要求，给读者提供最有效快捷的服务。同时，高校图书馆学科服务体系的构建应当具有资源整合、主动服务的基本功能，从运行机制和功能方面综合考虑，高校图书馆学科服务体系的构建，应当包含以下四个组成部分：1.主体层结构主体层结构是学科服务体系的基础成，其主要功能是为学科服务体系的运行提供动力，一般由学科团队、学科馆员等人员组成。
用户可以根据自己的需求，通过不同的服务终端提出学科服务的需求，系统根据用户的需求获得学科服务结构，并且为用户指定满足其需求的服务模式，实现系统与用户之间的直接交流。三、高校图书馆学科服务体系的完善为了保证高校图书馆学科服务体系的有效运转，需要通过管理机制的完善、人才队伍的优化以及学科资源库的更新几个方面采取有效的策略：1.学科服务管理机制的完善有的高校图书馆开展了学科服务，但是却缺乏完善的学科服务管理机制，学科馆员也没有充分发挥其自身的作用，无法向用户提供全面的学科前沿信息。
所以要着重加强馆员的素质建设，大力引进和培养具有专业水平的学科馆员，积极鼓励学科馆员参与培训和学习，为学科馆员开展职业生涯规划，促进学科馆员队伍的不断优化，才能促进学科服务质量的持续提升。学科服务具有显著的研究性和学术性特征，坚持主动为学科活动提供信息的服务方式。