在传统媒体与全媒体观念的碰撞中，图书馆可以说是两者间契合的完美结合点
3、合作咨询项目开展缓慢由于我国高校文献库资源在网站建设上和人员服务上都处于初级阶段，所以一旦遇到专业性更强、交叉性更复杂的咨询工作时，就需要寻求国际图书馆的协作。就服务模式而言，其实现了服务的交互性、实时性和协作性。
但是由于我国在此方面的项目还没有延伸到如此深的范围，所以这就阻碍了我国数字图书馆咨询服务工作的外围发展工作。1、服务对象的广泛性网络、通信技术在参考咨询服务中的运用，使信息咨询服务突破了时间、空间的限制，服务更加开放，面向的读者已不再局限于本校范围内，网络已无限地拓展了其服务的空间和范围，它所面对的服务对象将不断扩大。四、加强高校图书馆数字参考咨询服务的措施一方面要不断加强文献库资源的建设力度，在不断增加高校内部文献资源的同时要积极引进更专业的文献资源，并主动对其进行深加工，使其利用率更高，搜索效果更快更好。
目前合作咨询在国外已有较成熟的发展，如美国的/OCLC0联合推出的/CDRS（合作化数字咨询服务）0，我国暨南大学图书馆的/图书馆专业联合解答咨询0、/北京高校网络图书馆参考咨询系统0等就是组织了区域内多所高校图书馆通过资源共享。二、数字参考咨询服务的优势数字参考咨询服务是基于现代信息技术，以各种载体的信息源为依托开展的文献信息参考咨询服务。
数字参考咨询延伸服务，旨在深化数字参考咨询的服务程度，拓展数字参考咨询的服务范围。
6、服务的协作性信息咨询范围的不断扩展、专业咨询深度的不断加深、信息资源的不断膨胀、专业咨询人员的相对匮乏等，致使很多的专业咨询无法靠一已之力去完成，更多地要靠许多单位合作参与完成。从我国的文献信息数据库现状来看，我国现有的文献数据库仅有1038个，文摘类数据库315个，题录类数据库271个，而类目齐全的数据库只有6个[2]。
随着21世纪新科技革命的不断深入，人们逐渐迈入信息高速发达的新时代。图书管理方面出现的问题主要体现在以下方面：一是对馆藏图书结构缺乏科学系统的顶层设计，导致文献建设盲目混乱，遇到就买一点或者是有资金了就多购置点，资金少了就少购置或不购置，造成藏书极不合理，缺乏相对完整的知识体系，造成专业图书以及新购买图书管理混乱。
二是图书期刊文献资源的购置建设缺乏系统性、连续性，时常出现断层或连接不上等现象，不利于读者查阅和利用。此外现有实体图书馆内部管理体制沿袭传统的计划经济模式，很多工作人员错误地认为图书馆文献资源开发效率与自身的切身利益没有关系，图书馆管理人员的管理理念落后，专业素质欠缺和管理能力不强，他们往往看重图书财产有无损失、馆内卫生是否良好等等，而馆藏图书常年睡觉，尘埃加厚却无心关注。