它的管理机制与运作模式都应基于INTERNET网络环境来设计，支持各种相应的标准与协议，为读者提供优质的数字资源服务，以保证参考咨询服务工作的顺利开展，提高读者的满意度。
函授教育是一种不同于普通 教育的教育，它是以自学为主，面授为辅的教育形式，学员听课时间少，在校时间短， 这就要求函授学员在短时间内高效地完成学习任务，最大限度地发挥图书馆的作用，让学员 们在有限的时间内多进图书馆，多学习，多阅览，多钻研，开阔眼界，这样，图书馆的重要 作用越发突出。高校图书馆面对这些问题，应主动根 据函授教育的特殊规律，本着真正从提高高等函授教育质量出发，充分挖掘工作潜力，做好 服务工作。
一种方式是，在非面授的时间里， 学员在自学过程中遇到一些具体问题需要查找各种资料才能解决的，可来函与图书馆主管领 导及图书馆主要部门的负责人联系，采取预约或邮寄的方式借书解决。2 把握函授教育的规律，充分发挥高校图书馆的服务功能函授教育有其特点，存在着许多客观不利的因素，这就决定了高校图书馆为函授教育的服务 工作要比普通高等教育困难得多，复杂得多，具体表现为函授学员在校时间短，离校距离远 ，不能随时按需要进入图书馆，不能及时地借还有关图书，从图书馆方面来说，又不能正常 有秩序地开展服务工作，一定程度上增加了工作难度。这样做一方面让学员 真正体会到自己是学校的一员，内心增加一份热爱学校、热爱图书馆的责任感和自信心，保 持了他们与图书馆的联系，同时也丰富了他们的生活，增长了他们的知识，收到良好的社会 效益。
1.3 从高校图书馆的发展趋势来看，高校图书馆不但要为函授学员服务，而且要向社会开 放。这又一次明确强调举办函授教育不只是注重数量，而是要 注重质量的提高。
2002年第1期(No?1，2002) 易淑英：高校图书馆如何 为高等函授教育服务 2.2 图书馆管理部门应根据函授各专业的设置情况，准确及时地采购那些函授学员急需的 、适用性强的图书，以利函授学员在面授环节中提高学习效率，图书馆可根据工作的需要配 备针对函授教育的专职工作人员，并要求他们不断提高自身的政治素质和业务水平，加强对 函授教育理论知识的学习，弄懂弄通函授教育教学的规律，开展专题服务和定题服务。
1.2 从函授教育自身的特点来看，函授教育也非常需要图书馆。读者服务工作是图书馆直接面向社会、面向读者的一项重要工作，是图书馆工作的核心，是图书馆工作的出发点和归宿，图书馆创新服务与文化民生建设息息相关。
近年来，随着图书馆免费开放程度的提高，越来越多的读者走进了图书馆，读者在利用图书馆信息资源时，必然会遇到一些困惑，图书馆工作者要本着：急读者所急，想读者所想，为读者排忧解难的思想，转变服务观念，增强创新服务意识，努力提高服务水平，变被动服务为主动服务。在人才队伍建设方面必须把工作做到实处，注重提高工作人员专业能力，强化图书馆专业人员的培训和技术教育，建立一支适应新时代数字图书馆建设和需要的高素质的人才队伍，从而更好地为读者服务，为发展文化民生事业奠定基础，使工作人员通过增强自身业务素质、文化修养来提升服务质量和服务水平。
三、充分开发利用馆藏文献资源，以丰富的资源为读者提供服务，促进文化民生建设图书馆收藏的学科知识齐全、品种丰富、类型多样的文献信息资源，可以满足社会各个阶层、各个年龄段、各种兴趣的人群需求，吸引着大量对科学文化知识渴求的人们，是人们身边随时可以访问的、可依赖的信息资源和知识中心，是人们身边轻松愉快的文化交流空间。以丰富多彩的读者活动拓展图书馆的服务内容，引导全民阅读，吸引越来越多的人民群众走进图书馆，真正发挥图书馆倡导全民阅读、传播知识、提高全民思想素质和文化素质的社会职责。