核心竞争力由两个基本要素组成：比较优势和竞争优势。
这实际上就是传统的约束机制。（5）较强的计算机技能。
服务手段和服务方式创新，以适应科学技术的发展，推动数字化图书馆的发展和积极开展网络信息资源的组织提供，为社会提供可靠的文献信息保障。同时它也具有隐性含义：并不停留在用户所需要的直接信息上，而是同时提供相关信息，这些信息是用户可能需要但其还没有意识到的，可以说这是服务的拓展性。为此，需要更直接地融入用户解决问题的全过程、更针对具体问题和个性化环境、更直接地帮助用户解决问题的知识服务。
知识服务是利用现代化的设备对用户提供快捷、准确的知识创新服务。随着图书馆服务方式的改变，馆员的服务观念也要转变，要根据用户的需求，充分利用数字化、网络化等现代化手段，建设现代知识仓库，为用户提供高效的知识服务，从而，突出图书馆服务质量，彰显图书馆知识价值。
一、实施个性、精品、特色化服务个性化信息服务，是指能够满足用户的个人信息需求的一种服务，它根据用户的特性提供具有针对性的信息内容或系统功能，在某一特定的网上功能和服务方式中，设定网上信息的来源方式、表现形式、特定网上功能及其他网上服务方式等，主动地向用户提供其可能需要的信息服务。
（3）高水平的信息处理能力和创新能力。就图书馆内部管理而言,必须抓好两种管理,即人本管理和能本管理。
和谐图书馆要协调图书馆的人文环境、物理环境和管理文化等诸多因素。这就要求图书馆员能对各种载体的信息进行数字化处理;对海量的数据进行搜集、存储、整理和输出;组织对数据的有效访问和查询;维护系统的安全运作以及对文献实行版权保护等[ 1 ]。
据此理论,图书馆应特别重视馆员的科技知识水平和获取知识创新的能力,以满足图书馆知识管理的需要。因为只有具备强烈的信息意识,才能无论在什么时间、什么地点,对信息更为关注和敏感,这样才能积极主动地挖掘信息,搜集、整理、加工信息,并和自己所关心的问题、所要完成的任务联系起来。