云时代的到来及日渐成熟，为高校信息素养教育的开展提供了有利的条件，如缩减了一系列软硬件费用的开支。
他们常常认为一是多一事不如少一事，只要看守好阅览室就算完事大吉，就算是出了问题也不是自己的问题。2、如何提升管理员的整体素质通过对管理员的技术培训，提高阅览室人员的管理水平，实现图书馆的科学管理。
在多年的阅览室管理工作时间中，我逐渐认识到图书馆门前冷落车马稀的原因，主要是管理员自身的管理意识薄弱。我想这样的地方也不会有人愿意来。随着现代科学技术突飞猛进的发展和读者整体素质的提高，阅览室的管理越来越繁琐复杂。
殊不知现在任何人都可以进入这样的公共场所进行阅读学习或工作。而这一系列的服务体系并非一日两日就能建成，需要政府、社会以及图书馆全体工作人员共同努力，不断探索，经过长期不懈的实践才能实现和完善。
首先是有些管理员没有责任心或者说是责任心不强。
其次就是图书馆本身缺乏对公益性的认识。二、基于当前现实用户结构的公共图书馆服务思考用户结构分析给我们不少积极的数据：如工薪阶层用户的高比例、户籍所在地的多样化以及性别分布的相对均衡等。
（六）收入特征用户以中地位收入工薪阶层为主，高收入者比例极低。（三）年龄特征青少年用户居多，中年用户稀缺。
因而我们认为，目前公共图书馆高收入用户比例极低说明公共图书馆服务中仍然存在一定的问题，需要通过进一步的分析诊断加以解决。数据显示，除无收入的学生外，超过一半的现实用户月收入低于2000元，而月收入5000元以上的用户仅占不到3%。