二、高职院校图书馆开放获取文献资源建设的构想 1.建设方针 增加馆藏、满足需求、节约经费。
在网络环境背景下，读者的阅读要求表现出了新型特征，大部分的公共图书馆难以和网络化与信息化的要求保持一致，无法为读者传递更多及时有效的信息服务。（2）公共图书馆在面对读者的过程中，信息素养教育严重不足，难以和不同的读者要求保持一致，在网络技术飞速发展的过程中，公共图书馆部分读者因为计算机操作技能不足，对计算机网络知识又没有切实的掌握程度，加上公共图书馆对读者的指导力度不足，使得馆内的各种现代化检索视听设备利用程度不够充分，很多的读者还是使用一些传统的检索工具书进行信息的获取[2]。
因此图书馆的工作人员需要在服务工作过程中，秉承和谐观，体现图书馆高服务水平[1]。公共图书馆为广大读者尤其是弱势群体提供服务是十分必要的。1.纸质载体朝着多元化载体区间转变现代信息技术不断发展的过程中，保存和传播信息的载体不断出现，例如磁带、光盘、微缩胶片等等各种全新的载体，因为具有大存储容量、便利存储方式等特点而受到人们的青睐，这也就使得图书馆的馆藏资源在内在结构方面的创新成为了必然[3]。
一、公共图书馆读者服务工作现状与存在的问题1.公共图书馆读者服务的工作现状计算机信息技术不断发展以及网络时代到来的背景下，公共图书馆读者服务工作显现出巨大的改变，在信息网络环境的背景下，判定图书馆地位高低以及作用的大小程度，并不是单纯的以图书馆面积规模为标准，而更多的在于信息服务质量的优劣。4.树立终身教育价值观经济社会不断发展更新的过程中，人的素质在其中起着重要作用。
2.正确对待问题读者处理公共图书馆需要秉持着读者至上的服务理念，可是对问题读者也不可忽视，在处理问题读者的时候，不能够一味的将问题读者诱发的事件责任全部归咎到窗口工作人员之上，而是需要在管理层面上订立一个问题读者的处理方式，怎样条件下需要尽可能的安抚读者，怎样环境下可以拒绝回答问题读者的提问，对问题读者可能产生的最坏影响事前要有一个预设，并且提前采取预防措施。
公共图书馆只有将关注点深入到经济建设和学习生活之中，才可能切实的解决公民的实际问题，提升公民对公共图书馆的认知度，提升公共图书馆的社会地位。课余时间大多凭自己的兴趣而阅读，随意性大。
例如：我校近几年来把每年的四月定为读书节，每年四月二十号举办《春天送你一首诗》大型诗歌朗诵会，内容丰富多彩，有诗词歌赋课本剧等形式活泼饱满，学生的兴趣浓厚，是提高学生认知和素质，阅读和理解能力的一种有效方法。图书馆对学生的阅读辅导，是中学图书馆工作的重要内容，也是社会赋予的永恒使命，如何更好地发挥学校图书馆的教育辅导作用，是断探索研究的课题。
有些学生看到别人读什么就读什么，当前流行什么就读什么，盲目跟从，不知道自己想要读什么。使学生认识图书馆的作用。