从用户分类的必要性、信息分类与处理细节、具体分类应该提供的内容等方面详细考虑，做好用户分类服务。
总之，图书馆网站是传统图书馆向网络环境延伸的重要手段，是图书馆面向信息化大时代的重要举措。纸媒刊登坚持数年，赋予其生命力，图书活跃度不断增加，受到读者更多关注
设计精美、界面清晰、结构合理、功能齐全、特色鲜明的图书馆主页， 充分体现图书馆的文化理念。网站的使用，把传统图书馆推向了一个崭新的境界，使读者利用图书的效率得到大幅度提高。同时， 图书馆的服务性决定了图书馆网站需开辟有利于图书馆与读者信息交流和互动的窗口，比如读者留言板。
本着以宣传医疗政策、健康指南、艺术图片、美文欣赏的宗旨，在《学习园地》栏目中实时更新内容，既能体现信息服务又能表现艺术的完美性。总之，图书馆网站是传统图书馆向网络环境延伸的重要手段，是图书馆面向信息化大时代的重要举措。
读者留言板可利用QQ与进行交谈，记录读者需求，及时反馈意见和建议，最大限度地满足读者的需求。
系统自带内容包含正版图书1万册、报纸20种、期刊200种以及网络原创小说1000本。从图书情报领域来看，知识服务的核心层面是：知识服务领域、服务平台系统、服务主体（图书馆员）[6]。
可以通过网络协作采购，合作编目、文献传递等方式提高信息共享度。对于高校图书馆，知识服务领域由学校类型以及师生的教学和研究方向来决定。
服务的前提是假设用户十分明确自己的资源需求，并没有从读者面临的实际问题和探索研究方面考虑。因此，图书馆门户网站的可访问性建设与研究是适应用户普遍性和数字图书馆不断发展的必然需求。