⑶服务文献资源的多元化：多媒体技术的广泛应用，使学校图书馆服务的媒介不再仅仅局限于纸质信息资源，光盘、电子出版物、多媒体文献、电子函件（E-Mail）、联机公共目录查询（OPAC）等也被逐渐应用，读者可获取各种类型的信息资源，满足了不同读者的需求[1]。
图书馆微信作为信息咨询的一种形式，时刻与图书馆用户密切联系，这就需要图书馆紧跟时代发展潮流，积极转变思想观点，批判的接受新型理念、技术与方法。学生社团的加入，不但可加大宣传推广，还可提供更符合学生需求的信息，并可弥补馆员服务时间的有限。
高校图书馆首先应该树立大数据时代信息咨询的主人翁意识，转变传统信息咨询中坐等用户提问的方式，从被动资源提供者转变成主动为用户提供帮助的角色。5.加强互动交流，提高用户的参与度微信的一大特点是互动，但大部分高校图书馆侧重于信息推送，缺乏互动交流，图书馆应变被动为主动，实现双向服务。微信作为新时代的产物，高校图书馆应以此为契机，应用微信平台更全面、更有效地服务广大用户，为广大用户提供更为优质的服务。
另一方面，图书馆应加强人工咨询服务，加强与用户的互动交流，还可适当采取粉丝策略，举办线上、线下活动，调动用户的积极性。高校图书馆微信服务遵循明确目标与定位的原则有助于高校图书馆管理实现良性循环。
微信中的语音功能还没有被图书馆微信利用，图书馆可以根据用户需求，设置相应的语音回复。
还可以开发微信导航功能，减少用户输入文字的频率第三，由于纸质期刊缺少有效的查询途径，因此读者的查询十分困难。
同时，据该馆统计，期刊阅览室的读者也逐渐减少，更多读者都选择使用电子阅览室对电子期刊进行查阅、浏览。而高校图书馆作为期刊的主要订购者，也可以根据期刊发展的现状，相应采取有力的措施，提高这些馆藏期刊的利用率。
只要拥有权限和连接互联网的电脑，读者就可以随时下载所需的文章，不需受到图书馆开馆时间的限制。第二，图书馆可以加大对馆藏期刊的宣传力度，对馆内期刊的种类和本校的重点研究方向的相关期刊的内容在网站和图书馆简报上进行宣传，使本校的师生对这些期刊和期刊的内容有所了解，进而到馆对自己感兴趣的期刊进行阅览