第二，由于某些评估需要院系专业图书数量达到某个标准，这样学院要加强资料室的建设，来满足评估标准。
图书馆主页、选址等方面，都考虑到服务的拟人化，让读者体会到人性化服务。服务态度情感化使得读者感受到工作人员的温情，提升读者的愉悦度和安全感，使读者感受快乐和安心。
在图书馆服务过程中，应以读者需求为中心，预测读者服务需求，结合图书馆现有功能，形成为人性化服务为导向的工作准则，使图书馆服务流程每个环节均体现人性化特点，使读者在图书馆感受到温馨，享受到工作人员的尊重，使读者能够有着放松舒适的阅读体验。例如，图书馆的阅览桌、椅、书籍摆放符合人的审美观念，使读者不易疲劳等。读者是图书馆的服务对象，也是图书馆的主人，图书馆一切工作应以人为本，从遵从读者意愿出发。
中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）06-0013-01一、引言随着我国社会主义市场经济的发展，我国图书馆事业发展的外部环境也产生了变化，社会公众不断追求精神文明发展，不再一味强调追求物质利益最大化。在色彩、层次和形式的安排上面，应与图书馆整个风格相适应，营造宁静、宽松的阅读环境，使得读者能够在这样的环境中感受愉悦、放松，不但产生阅读的愿望，同时更有修身养性、提升个人素养的良好情感。
3.服务方式多元化图书馆面对的读者各式各样，各个读者也存在着不同的服务需求，要实现人性化服务，首先应考虑到读者广泛的需求。
同时，应适度增加植物和艺术品，例如盆栽、雕塑等，使得环境布置协调雅致。而当前，公共图书馆被纳入到公共文化服务范畴，属于信息分配调整并维护信息公平的一种保障制度，其经费主要源自政府财政，而各公民都享受平等的公共图书馆权利，所以，能够平等且自由的获取信息服务[4]。
在对公共文化服务体系进行完善的过程中，公共文化产品生产服务体系、人才体系、网络覆盖体系等都是不可缺少的。而政府文化行政部门则是公共文化服务体系中的主要组织与监督者，发挥着主体性作用
其中，文化事业单位是公共文化服务体系的重要组成，而企业与非政府组织则属于公共文化服务体系的一种延伸。正是在公共图书馆服务的作用之下，全面保障了人民群众文化需求，充分展现了国家公共文化服务的理念，将人民需求作为重点，发挥人文关怀的作用。