图书馆资源丰富、环境优雅宁静且学习氛围浓厚，开展阅读疗法具有得天独厚的资源优势、环境优势和人才优势。
服务人员在进行读者服务过程中应该始终坚持一切为读者的服务理念，无论什么时间、什么地点都应该为读者营造一个轻松、愉快和便捷阅读环境，确保读者能够及时获取相应的信息，不断拓展公共图书馆读者服务范围和空间，实现读者服务的多元化，全面提升公共图书馆服务效能。2.图书检索功能繁琐，图书利用率不高对于大多数读者来说，基本的图书检索能力是他们获取图书文献信息的前提保证，所以简洁大方的图书检索界面是确保读者高效利用图书的重要基础。
但是现阶段，公共图书馆服务工作不能紧跟时代发展进程，服务质量低下，无法吸引读者到公共图书馆阅读，针对服务过程中存在的多种问题，就需要我们及时采取措施，提高服务质量和服务效能，促进公共图书馆服务事业可持续发展。不同读者群体需要不同图书文献资源，由于图书馆图书设置的不合理，很难满足不同读者群体的图书文献需求。总之，图书馆读者服务工作的开展，需要为读者营造良好的读书环境。
在具体检索过程中，读者需要在界面输入相应的关键字，然后结合计算机查询结果获取相应的书目编号，读者结合这些编号去到相应的图书区寻找，再去寻找相应的书列，最终才能获取相应的书籍和文献。但是在很多公共图书馆中其基本检索功能方面还存在很多问题，因为检索功能的繁琐，导致了图书利用率从不高。
二、提升公共图书馆服务效能的途径分析1.转变服务理念首先，要始终坚持以人为本的服务理念。
其次，阅读条件较差。3.3 培养高素质人才，满足客户不同层次的需求整合学科类数字资源的最终目标是为相关用户提供更加优质、全面的学科、学术服务，需要大量的人力、物力和财力。
不少数字图书馆名不符实，徒有虚名，不能满足读者的信息需求，各高校虽然引进了大量的公共信息资源，并且建设了许多特色数据库，但是仍然不能完全满足自身需要，还缺少实验数据和一些专业特色数据库。基于持续发展的角度分析，该种模式不利于图书馆的协同前进，增加优化资源配置工作的障碍，造成大型图书馆承载量过大、普通图书馆被忽视的局面，不利于区域教育工作的发展。
高校图书馆工作人员、管理人员在整合学科类数字资源中占据着重要地位，其专业技能与实践操作能力直接影响着整合学科?数字资源的有效性，在此种前提下，图书馆必须合理加强工作人员的培训，通过讲座、实地指导等方式，让从业人员具备基本的职业素养，建设一支高素质整合学科类数字资源工作队伍。为整合学科类数字资源，满足不同用户对于学科知识的需求，应重视丰富图书馆现代信息化管理模式，构建图书馆人力资源、文献资源、科学技术资源于一体的新型信息体系，更新图书馆文献服务，确保图书馆能够更为全面地满足师生对于学科知识的需求，实现图书馆与全校师生共同发展。