RSL是俄罗斯图书馆学、目录学和图书学的科学中心，是图书馆员继续教育的科研和信息基地，拥有丰富独特的图书馆学、目录学、图书学等专业文献。
2.1 大量的数字资源在图书馆资源中逐渐占有了相当份额近年来，电子类图书在图书馆采购中所占的比例越来越大，采购比例逐年增加，各种与之配套的软、硬件也不断地更新，使电子资源成为图书馆不可或缺的组成部分，数字图书馆的建设方兴未艾，成为现代化图书馆的一个标志，在现在纸质图书借阅率不断下降的今天，对于数字资源的需求却正以不同的形势不断地上升，特别是互联网高速发展的现代社会，数字资源地利用几乎无处不在，这些都要求图书馆在不断变革的时代，要加大电子资源占有率，以适应时代地发展，电子资源占有率在图书馆资源中的比例或许将超越传统纸质图书，在将来将成为不争地事实从图中可以看出，各分类利用率与采购量的增加基本可以保持相似趋势，即利用率高的文献采购量也较大，基本符合文献按需采购的原则。
文献资产的增长并没有带动利用率的提高，相反由于馆藏文献的增多而借阅量持续下降，使得利用率更加低。1.2 数据分析1.2.1 利用率走低原因首先是馆舍硬件条件方面，由于学院场地条件有限，图书馆阅览室还兼具学院各类会议、文艺表演等大型全校性活动，每当有彩排、活动时都会影响图书馆的正常借阅、开放。图表3是2011至2013年学校各分类文献三年平均利用率与馆藏增长率趋势图。
1.2.2 馆藏结构分析从馆藏增长率与利用率趋势图中可以看出，图书馆各分类的采购量基本符合学生的阅读倾向。由此可见，图书馆馆藏建设对图书资产的利用有着莫大的关系，有特色、高质量、能满足学生需求的馆藏可以提高学生的阅读兴趣，吸引他们进入图书馆借阅，提高图书馆的资产利用。
结合本校所含专业与教学实践活动，订购适用于学校教学科研实践的文献，提高文献利用率。
U类中含有学校新开专业，所以这三年的增长率较快。但是受工作时间和工作人员人数及素质的限制较大，无法达到24-7的全时段咨询答复。
目前，大多数高校图书馆都开展了某种程度上的实时参考咨询服务，还未开展服务的图书馆中也有一部分将实时参考咨询服务的创建纳入了议事日程现今，各高校图书馆在理论与实践上都在不断探索，并取得了一些有效的成绩。
这些服务方式快速，有效，沟通顺畅，比较符合当前读者从图书馆获取信息的习惯，也能满足读者从图书馆获取信息的大部分需求。借鉴发达国家的图书馆实时参考咨询服务模式，结合我国高校图书馆自身以及用户的实际情况，打造具有特色的图书馆实时参考咨询服务体系，是高校图书馆未来的发展方向。