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发布时间:2024-09-24 10:16:10

  深圳南山区政府在深圳市南山区图书馆总分馆体系的建立过程中,分别于2003年和2008年投入了635万元和458.92万元,用于体系建设、街道社区图书馆整合和整合后的分馆试点工作。

经过了上述工作,图书馆就拥有了一个能够精确描述用户需求的数据库。2 精细化运行概念阐述在信息环境发生巨大变化的今天,除了学科馆员服务,图书馆还可借助发达的信息技术和移动通信等技术,利用大数据更深地挖掘用户需求,更精确地描述用户需求,做到馆藏资源的精细化运营。

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图书馆人需要变被动为主动,从过去以馆藏资源为中心的传统运营模式,转变为以用户为中心的精细化运营模式。可见,这个结果是通过多个维度的定义和描述筛选出来的,与用户在当时、当地需求的契合度是非常高的。这一过程的核心是用户将信息拉到自己身边的过程。

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为了使用户信息数据库具备自学习功能,图书馆需要记录用户所有的检索和浏览、下载记录,包括关键词、浏览文章,甚至浏览每篇文章的时间长短等信息。1 馆藏资源服务模式的转变1.1 传统以拉为主的资源服务模式以前,用户使用图书馆馆藏资源的一个典型情境是:用户首先要明白自己想要查找什么资料,在图书馆正常的对外服务时间内来到图书馆,通过联机检索或者手工卡片检索的方式找到该资料的相关信息,填写借书单,由图书馆员找到相应的资料,提供给读者阅读。

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结合用户阅读的特点、相关度等信息,对查询到的资源进行排序,随将排序后的资源打包,发送给用户,实现针对每个用户的专属服务。

馆藏资源的精细化运营是图书馆以用户为中心的服务模式的一种延伸,他能够更加有效地利用资源,更加精准地满足用户需求。除了招募学生志愿者外,还要争取吸引更多优秀的社会工作者参与到图书馆志愿者队伍中。

以笔者所在的图书馆为例,志愿者队伍的年龄跨度从十几岁的中学生至六十多岁的退休干部职工,学历从初中至大学不等,据统计,2013年、2014年两年共计有4419人次参加志愿服务,连续参加3次或以上的志愿者为1108人次,占总人次的22.8%,而连续参加5次或以上的志愿者仅为488人次,占总人次的11%。早在1990年,有台湾学者的调查结果显示,在调查的台湾地区145个公共图书馆中,使用志愿者的就有43个,占被调查者的29.66%[1]

这些馆已基本上实现计算机集成化管理,大多数已建成本馆资源的书目数据库,已购置一定数量的光盘数据库,建成了校园网,并和国内主干网联网,上internet比较方便。3.对图书侧重拥有虽然期刊能及时反映科技发展,但期刊论文毕竟多涉及点,很难反映面。

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