王秀红等提出了一种基于情报和知识服务的协同创新驱动模型，其建议在需求分析、提供情报、情报分析的基础上提供知识服务。
目前收录如下类型数据：1.1.1 论著产出被引收录图书馆检索获取的教师论著产出和被引数据。管理员：管理员为校级领导，有权限查看全校教师及各院系的情况。
宋洁调研发现九校联盟（c9）中的图书馆都已开展了决策支持服务，还有一些高校图书馆的主页中展示了部分成功案例。（3）2008年以来第一作者文科著作（含专著、教材、译著）产出及历年文科专著Cssci被引情况。该数据库由学校决定将其挂在学校公共数据库平台，每位专任教师均可查询本人各类绩效数据，各级管理人员则可根据各自管辖的范围查询相关数据和统计分析结果[5]。
1.1.6 绩效总况汇总显示教师教学、科研的主要数据，并给出教师所在单位相同职称群体各指标的平均数。1.1.3 项目经费收录信息办、科技处、社科处提供的各类科研项目到账经费数据。
浙江大学图书馆先后为 87 个学科提供了 TOP 期刊评定方案和事实数据，完成《人文社会科学学术期刊事实数据报告》等。
近年来，随着新技术的发展，图书馆面对时代的变化，积极探索服务转型，在信息服务方面产生了新的生长点。为每一位读者用户创造出一个自由、无边界空间，让读者在知识的海洋里畅游。
[2]越来越多读者参与到阅读中来，其读者规模在迅速扩大，阅读的积极性和阅读率在稳健上升。信息载体为了优化人们的选择范围，往往更人性化地朝着享乐化方面发展，为人们提供动态、立体多元化的阅读体验。
如图书馆作为读者获取信息资源的重要可以，在馆藏资源方面，数据量和采购方面都不断根据读者和市场需求不断更新，完成信息资源的不断更新和迭代。如图书馆为读者提供手机浏览书籍服务，如借阅、收藏、热门推荐等一系列的移动业务，给读者用户可以直接快捷的在手机上实现业务需求，更加轻松的进行信息浏览。