既提升受训者工作能力，又提升培训者培训能力。
另外，图书馆员还应自觉遵循信息伦理和信息道德准则，用以规范自己的信息行为与活动。这就要求馆员在掌握相关知识外，还必须有合理的知识结构、知识技能、健康的心理素养，做复合型、高素质图书馆员。
读者工作在图书馆各项活动中始终处于被动从属的地位，其作用得不到应有的重视和承认。从本质上讲这也是一种社会效益。在馆内多设置有有线插口或无线网络，供读者运用自己的手机、电脑访问图书馆网站浏览电子资源。
（2）馆藏资源的宣传。反之，服务方站在主动的位置，从读者踏入图书馆第一步就根据其需要指导则事半功倍，这也就是常说的人性化服务。
因此，创建品牌服务就应在馆内组织发展文化力，需要凝聚每个图书馆员的学识、品位、气质、修养等，所体现出来的是一种优秀的信息服务荐引力（即信息的提供、推荐和指引能力）。
读者是图书馆的核心，首先要了解读者，把握读者需求，实现读者服务工作由以管理为中心向以读者为中心转变。2007年5月在天津召开的全国公共图书馆服务经验交流会，更推动了讲座工作大规模开展，很多图书馆纷纷结合本馆优势和地域特点开办各类讲座，讲座成了图书馆界的热门话题和研究热点，形成了相对丰富的研究成果。
这表明，相对于讲座工作的推广和开展，研究工作相对滞后，且研究以个人为主，鲜有合作交流或核心研究团队。[中图分类号]G252.13[文献标志码]B[文章编号]1005-6041（2013）03-0043-051引言举办公益讲座是公共图书馆发挥传播知识、传承文化等社会教育职能和公共文化服务职能的重要手段。
近年来，随着建设学习型社会的不断推进以及公民基本文化权益日益受到重视，越来越多的图书馆把举办公益讲座列为图书馆的核心业务之一和服务创新的内容之一加以推广。有学者把图书馆公共讲坛，作为推动公共文化服务体系健康发展的有利阵地[15]。