在传统的物质经济中，就整个社会而言，物质成分大于信息成分的产品和劳务占主导地位。
为此，图书馆的馆员要从思想上树立以读者为中心的服务理念，热情为读者服务。其次，还要建立健全激励机制，提高馆员的竞争意识。
（五）提高馆员素质，调动工作积极性基层图书馆开展服务工作离不开馆员，而且馆员素质的高低还会直接影响到服务的质量。同时图书馆的公益性决定了需要免费向公众服务，这也导致基层图书馆经营过程中过于依赖于国家投资，工作效率低下，无法有效的满足社会的需求。（三）依托于网络开展网上导读服务一是图书馆员要善于把握读者需求，并有目的、有步骤地对网络信息资源加以合理的组织，以形成一个引导读者获取准确信息的导引系统，这样就能使读者在最短的时间且以最少的付出得到最为满意的结果。
一是要彻底打破传统的重藏轻用的思想，树立读者第一，服务至上的观念，真正做到从书本位向人本位转移。（二）信息与网络利用率低在当前网络普及的新形势下，读者获取信息的方式更为多样化，这就要基层图书馆需要以读者为轴心来为读者提供主动服务。
有用的信息往往淹没在无用的信息海洋中，要想在这纷繁的网络资源中找到适合自己阅读的信息，实在是一个大难题。
基层图书馆为了能够更好的提高馆员工作的积极性，首先，要建立一套完善的规章制度，明确馆员的岗位职责，对馆员进行开馆前培训。六、结语微信公众号是高校图书馆今后数字化发展的重要途径，为此，高校图书馆应明确微信服务定位，做好微信服务规划，提升微信服务内涵，打造精品微信服务团队，利用微信平台做好高校图书馆服务的创新工作，促进图书馆的数字化进程。
公微号乃是通过发布二维码等方式实现对潜在关注用户的吸引。（四）丰富微信线下活动。
具体而言，高校图书馆应当在高校主页、高校微博上加入微信二维码，并且在每年下半年新生入学时做好宣传工作，也可将微信公众号和二维码发布在图书馆网站的首页、举办活动的宣传海报上，写在图书馆入口处的公告栏内，以便尽可能扩大微信平台的影响人群。四、高校图书馆如何利用微信公众平台创新服务而高校图书馆要想充分利用微信公众平台创新服务，就需要强化微信平台的功能性，完善服务。