3.4 培训信息除了文本传输，还可以加入图片、文字、声音、视频等各种媒体形式，使人与人的交流变得生动形象，趣味横生，寓教于乐，满足图书馆内部培训需要，有效提升了培训效率。
三、网络环境下做好高校图书馆情报管理工作的要点（一）为高校教学科研工作做好配套服务教学科研工作是高校的重点工作内容。高校图书馆应当充分运用网络环境的优势，积极适应教学与科研工作对情报信息的综合要求，做好相应的情报管理工作，从而真正成为网络环境下的现代化高校教学与科研情报信息枢纽。
同时情报管理人员应主动深入了解教学科研项目的进展，积极参与课题研究并注意跟踪项目的动向。[3]08建立这些具有本校特色的数据库，可以大大丰富高校图书馆的情报信息服务，汇聚本校教学科研成果，既方便了后人查阅资料，也是本校的形象与荣誉象征。[1]31二、网络环境下高校图书馆情报管理工作的重要作用与意义（一）促进教学与科研工作发展网络环境使得现代信息存储、流通与交流的方式得到了极大扩展，网络技术的引进与应用也极大地丰富与拓展了高校图书馆的情报信息服务功能
2.现代图书馆服务的基本原则现代图书馆服务的基本原则和观念主要要以下两项。不断满足用户或读者明确的，潜在的知识信息需求时图书馆发展和改革的出发点和最终目标。
因为一旦没有了市场竞争，不仅会使得信息资源得不到合理的配置和利用，也会使图书馆的效率和效益大大降低。
只有做到这些，现代图书馆的服务才能获得较高的读者满意度。四、完善公共图书馆志愿者管理工作的对策1.通过立法确定志愿服务的法律地位，为志愿者提供法律保障，才能确保志愿服务工作健康发展虽然有部分省市已经制定地方性的法规和条例，但由于缺乏全国性的志愿服务法规，导致出现各地立法差异较大等问题，因此加快推动出台全国性的志愿服务法规十分有必要。
二、公共图书馆开展志愿者服务的现实意义1.缓解图书馆人力的不足，提高服务质量和水平公共图书馆是公益一类事业单位，大部分公共图书馆正式编制人员有限，在公共图书馆免费开放后，接待读者数量显著增加，同时读者的需求也越来越大。如，2000年5月，中山图书馆向社会招聘图书馆社会义务工作者，并根据《广东省青年志愿服务条例》制定了《广东省中山图书馆义工管理细则》;2001年武汉图书馆在社会上招募志愿者;2002年青岛市图书馆开始引入义工机制;2002年4月，辽宁省图书馆成立了志愿者协会，组织开展了爱心援助、志愿者讲坛、义务图书管理员、义务讲解员等一系列有意义的活动。
通过日常考核，定期评选出优秀志愿者并颁发荣誉证书，将名单公布在图书馆网站和宣传栏。此外，建立一个统一的图书馆志愿者招募和培训平台，会更有利于志愿者队伍的管理和志愿者资源的优化配置。