但是，读者在这其中也是起着重要作用的个体。
现有工作人员38人，主要办理图书借阅，帮助读者读书学习，快速查找想要的资料，吴忠市图书馆是读者学习知识、陶冶情操、净化心灵的文化殿堂。能及时发现当前在图书借阅服务中出现的问题，找准解决阅读需求切入点。
一、图书馆工作人员应具备的素质1.图书馆工作人员应具备思想政治素质思想政治素质是广大人民群众的精神建设导向，也是个人成长的必备因素，今天，我们正处在一个社会思想多元化的世界，各种思潮相互激荡，各种文化相互交融，各种观念相互碰撞，给信仰的坚守带来挑战。图书馆工作人员应客观审视自身的工作情况，包括：工作能力、创新能力、管理水平、服务能力等等，能够正视自己的不足，根据自身情况来完善个人能力，提升图书馆工作人员的综合素质。除此之外，图书馆工作人员还应具备多学科知识，从而更好的为读者服务。
2.图书馆工作人员应具备专业素质专业素质是图书馆工作人员做好日常工作的首要条件，每一名图书馆工作人员都应具备娴熟的专业技能，以及丰富的专业知识，包括图书馆管理学、图书分类法、文献检索法、图书目录学等等[2]。另一方面，还应重视对图书馆工作人员开展思想政治教育，并将传统的思想政治教育方法加以改善，转变工作人员被动学习的局面，采用更为多元化的教育手段，从而提升图书馆工作人员的学习积极性，主动参与到思想政治教育学习中，提高图书馆思想政治教育的实效性。
首先，可针对全部图书馆工作人员进行计算机技术和网络技术普及教育，对图书馆自动化管理、办公软件、计算机基本操作等内容进行培训，使全体工作人员能够基本掌握计算机、网络在图书管理中的应用。
3.培养工作人员信息技术能力应重视对图书馆工作人员信息技术的培养，避免一刀切式培训，通过开展有针对性的培训方式，来提升信息技术培训的效果。此外，在信息技术发展飞快的现在，图书馆的职能已发生深刻的变化，传统的管理模式显得愈发累赘，重藏轻用的思想逐渐被摒弃，如果继续沿用传统的管理模式及思想，势必会延缓高校的历史发展进程，阻碍以人为本服务理念的建构，对实现馆际资源的共建共享不利。
图书馆馆员工作时间长，收入有限，工作环境一般，内容重复枯燥，心理压力较大，对自己的工作缺乏长远打算，员工流失比较严重。高校图书馆要充分利用互联网技术为读者提供更优质的服务，满足读者多样化的需求。
其次，多元化的馆藏资源对图书馆管理创新的要求。伴随网络化、信息化的飞速发展，许多新信息技术成果如雨后春笋般出现，如图书馆自动化管理系统、RFID技术等，这些技术在图书馆管理中的应用可以极大地提升图书馆的管理效率，使得读者的需求变得越来越向深层次发展，单一的文献服务和实际馆藏已无法满足读者的需求，而是需要在对文献资源深入挖掘、分析的基础上通过馆际合作满足读者的需求。