3、服务态度好。
县级以上公共图书馆虽然在近几年多有新馆舍建筑，但馆藏资源缺乏、经费不足始终困扰着图书馆业务的开展。上述问题及其原因，让我们看到公共图书馆与行使促进社会阅读发展的神圣职能尚有很大距离。
总之，阅读关系到个人和民族的未来，是一个国家走向文明富裕的最根本途径。三、公共图书馆如何在促进全民阅读中发挥自己的主阵地作用公共图书馆界在思想观念和行动上还必须有进一步的提高和深刻的变化，具体来说，目前及今后，要从以下几方面做出努力并开展工作。可以说，再没有任何一类机构能比得上图书馆所具有的阅读服务功能和所能起的大众教育作用。
举凡文艺演出、书画展览、沙龙聚会、各种讲座、休闲娱乐、生活咨询等都已成为公共图书馆的服务项目和内容。然而，我们也的确看到国民阅读率在不断下降，周围的人已逐渐远离了书本，而更多的是沉溺于手机、网络、电视、乃至麻将、扑克等娱乐工具。
还没有发挥出应有的功能和作用。
金钱至上，道德滑坡，斯文扫地，我们真的就这样下去吗？这是我们中华民族伟大复兴的征兆吗？中国梦能以这个样子实现吗？回答显然是否定的。要想实现并发展，只有提高图书馆员的业务技能和素质修养，提高其综合素质和服务的质量，才能尽快适应高职教育的发展。
以此带动提高其所在部门馆员的整体业务水平。因此馆员要自觉坚持不懈地学习新知识，新技术，掌握先进的计算机技术、信息处理技术，才能提高自己的综合素质，为读者提供最优质的信息服务，最大限度满足读者需求。
一是加强继续教育，继续教育是图书馆员不断提高自身业务素质最主要的途径，也是专业技术人员进行业务技能的补充及知识结构的完善。一、高职院校图书馆员素质现状随着高职院校的发展，图书馆员的整体素质已有很大提升，但随着信息和网络技术的高速发展，图书馆员的综合素质和业务水平还有较大的差距，具体表现在：工作人员的学历结构、知识水平不高，以及数字化、网络化方面的专业知识和技术都较为欠缺。