但在信息资源分布方面，全球信息贫富分化表现得十分显著，少数发达国家信息富有，而欠发达国家和地区则处于信息贫困状态。
借书满额且及时归还，爱护图书者，每次加1分。四是配备先进的管理设备。
三是建立完善的查询系统，使读者随时在图书馆内网上查询到所需资料，便于及时借阅。督促图书馆员主动加强与读者沟通联系，对读者进行借阅指导，解决读者借阅中的困难和问题，培养读者文明阅读的意识和习惯，建立相互信任、和谐融洽的阅读关系。这样既方便了读者，也减少了乱架损书等现象的发生。
超期、丢书现象，对图书借阅工作正常运行带来了一定的麻烦。对借书积分过低者，图书馆员应予教育和鼓励。
四是建立读者QQ群。
要求图书馆员做到四勤，即眼勤、口勤、手勤、腿勤，利用一切时间尤其是读者较少的时间，进行整架、顺架、归架。4.利用学生读者优势，加强宣传力度读者至上这一理念已经成为当今图书馆服务工作的宗旨，能否倾听读者声音并最大限度地满足读者需求是衡量图书馆服务水平高低的一个重要指标。
研究发现，虽然如今的高职院校图书馆顺应时代发展要求，稳居校园文献信息的中心之位，在网络时代的冲击下也适时调整管理模式和服务理念，极大地发挥着高校文化阵地的作用，但由于资金不足、体制陈旧、人员管理等种种原因，淮安地区的高职院校图书馆在发展中也存在一定的问题。高职院校图书馆的主要读者就是学生，如果能将学生读者也利用起来，及时进行沟通和信息反馈，这对于推进图书馆工作、吸引更多的学生走进图书馆是有很大意义的。
此外，笔者还建议将文献检索课教学和读者培训统一列入高职院校图书馆工作计划，组织有条件和有能力的学校编写适应高职特色的教材、大纲。中图分类号：G252 文献标识码：A为了彻底了解淮安本地的几所高职院校图书馆的具体情况，笔者实地走访了几家高校图书馆，在不同的特色书库对高职院校图书馆的馆舍情况、信息服务模式、读者特征、工作人员业务水平等各方面进行了调查研究。