一、移动图书馆服务模式的定义和比较 1、手机短信服务模式 手机短信模式，指的是图书馆以发送手机短信的形式将读者需要的相关图书的信息进行推送。
（6）用户预约，为用户提供活动、展览、讲座、本馆特色空间的在线查询和预约服务。（12）教育培训。
而且对比国外的同类应用，国内应用无论在制作的精美度、内容的拓展面还是服务的延伸性上都存在着较大的差距3 新加坡公共图书馆服务体系的管理和服务特色新加坡政府注重服务效益，NLB管理运作的公共图书馆服务体系也贯彻了这一原则，在管理和服务方面颇具特色，也取得了很好的社会效益。此次培训班走访了6个公共图书馆――兀兰区域图书馆（三大区域图书馆之一）、碧山图书馆（独立式图书馆）、乌节路图书馆、牛车水图书馆、滨海艺术中心图书馆和中央公共图书馆，它们的特色都非常鲜明，尤其是后四个小型图书馆。
对于图书馆来说，最重要的资源是内容，包括各种内容资源的发现、整理和整合，为此NLB成立了技术与资源发现部门，主要负责两方面的工作：一是网络技术的支持和网络资源的搜集整理。剔旧图书留存1个复本由LSC集中典藏，其他的复本则通过转赠、交换、售卖给读者，破旧图书集中销毁等措施完成老旧图书资产剥离。
二是非网络文献资源的发现与管理，包括文献的采分编体系以及各网点互通有无所需要的配套物流体系，在这方面的典型表现是NLB下设了图书馆资源供应中心（Library Supply Center），它承担着NLB的图书采选、编目、加工和典藏工作。
乌节路图书馆是新加坡最大的一间购物中心图书馆，位于繁华的购物休闲一条街――乌节路Orchard Gateway购物中心的三楼和四楼，以设计与应用艺术类文献为主要馆藏，定位为社区的设计时尚生活枢纽。进一步加工整理收集到的数据资源，通过深层次地发掘来满足无时无刻的用户需求，其中一定要保证保持信息资源的广度和深度之间的平衡，不能有所偏颇，这样才可能在最大程度上获得资源效益。
要打造线下服务品牌，以质量树品牌，以品牌塑形象，以形象促宣传，以宣传引用户，为用户提供优质服务，彼此之间相互联系，一环紧扣一环。（2）结构合理原则。
人机交互是数字图书馆的一大服务特色，只有真正了解、掌握用户的信息关注点，才能够有针对性地推介有效的信息资源。因此可以通过线上BBS、微博、飞信等交流平台，更大范围内、更大程度上去了解用户的信息需求点，针对用户的信息需求点给予个性化信息服务。