1.3缓解贫困生经济压力的需要。
美国高校图书馆具有很大的自治性、自主权，因此在体制上保证了改革与创新的顺利进行。组织变革的前提是管理理念的提升，需要把图书馆事业放在一个相当的高度去审视，提出图书馆的愿景和使命，制定图书馆发展战略。
伊利诺伊大学图书馆的新服务模式战略目标则重点强调[9]：数字图书馆战略、学术支持战略、图书馆评估战略等等。4.2 借鉴和吸收先进的方法和技术进行服务创新国内图书馆界比较固守传统的图书馆管理范式，缺乏对新范式的研究和尝试，亦缺乏引进借鉴管理学的理论和方法进行服务创新的实践。3.3.3 学习中心的嬗变――斯坦福大学的无书图书馆在场所创新方面，美国高校图书馆有很多大胆创新，斯坦福大学的无书图书馆就是一个创新案例。
注重开展多元化合作。加强用户关系管理有多种方式，如为细分用户提供定制书目信息、热门图书推荐、定题信息服务等等。
哈佛大学商学院图书馆的学科馆员在嵌入教学培训方面取得不菲成绩，他们围绕课程教学与学习提供特色服务[4]，2010年参与的课程达到90多门，基础服务包括教学准备服务、技术帮助、课程网站建设、教参资料的保留和获取、全文链接的提供等。
2.1.2 重视用户关系管理美国高校图书馆非常重视用户关系管理，用户关系管理的要旨是重视用户价值，为细分用户提供细化服务，服务运作从以业务为中心 模式转向以用户为中心模式。2.知识化倾向。
而图书馆作为公益性的服务机构，其内容都是向大众公开的，其中所包含的经济、政治、科技等多个方面的知识和信息使图书馆形成了一个巨大的信息资源库，以满足读者不同的信息需求，因而在信息提供方面两者的职能是相通的。这就使得图书馆原有的服务方式和服务理念受到冲击，图书馆的受众正在大量减少，为了维持图书馆的生存发展，图书馆必须对其服务方式或服务理念进行调整或改变。
二、大众传媒与图书馆之间的关系图书馆作为提供信息咨询和服务的机构，其在职能上与大众传媒有很多密切关系，具体表现在以下几个方面。一、大众传媒概述大众传媒是信息传播的媒介，用来传递信息的一切组织、载体、机构、技术等都属于大众传媒的范畴。