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发布时间:2024-09-24 06:26:22

此种情况下,结合市场环境、市场发展趋势,有针对性的建设中国数字图书馆,为提高数字图书馆价值、推动数字图书馆持续发展奠定了基础。

一、国内关于高校图书馆服务质量评价的研究进展近年来,与图书馆服务质量评价相关的研究论文可谓汗牛充栋,这在一定程度上促进了国内图书馆服务质量评价的研究与实践,由表1可以看出,2013年―2015年近三年期间,国内就先后有数十个高校图书馆运用Kano模型与LibQUAL+ 的修正模型进行图书馆服务质量的问卷调查研究。从2013-2015年已公开发表的研究论文或调查报告看。

要实现这个目的,在设计问卷时需要经过长时期的反复修改、试调查,不断优化内容表现形式。当调查问卷展现在被调查对象面前的时候,每项评价指标应当以最通俗易懂的内容表现形式呈现,避免由于指标模棱两可或难以理解而导致被调查对象产生抵触情绪,进而影响问卷调查的可靠性。(三)调查的实施缺乏持续跟踪机制绝大多数研究者都仅仅是尝试一次高校图书馆文献资源使用者调查,缺乏系统性的实证研究,难以验证改进工作的效果。

(一)构建包括核心指标+特色指标+可选指标的指标库要通过广泛的用户调查,结合图书馆工作的现实与未来发展需要,借鉴图书情报学理论国内外最新研究成果,对基于图书馆文献资源使用者需求的高校图书馆服务质量评价指标,要分层次、分对象地构建一个更加全面的丰富的指标体系,例如可构建包括核心指标+特色指标+可选指标的指标库。高校图书馆服务质量评价指标中的相关专业术语只适用于研究人员和业界内部的沟通和交流。

其中,核心指标是评价高校图书馆服务质量最重要的不可缺少的指标,不同类型高校的图书馆都可以适用该指标。

二、国内关于高校图书馆服务质量评价研究存在的不足(一)高校图书馆服务质量评价指标构建未能充分体现中国实际高校图书馆服务质量评价实践的演化和发展,其实质反映出对高校图书馆服务质量本质的研究深化与发展。结束语党的十七大提出了建设和谐社会的宏伟目标。

好的书籍可以改变人生,图书馆以丰富的馆藏资源为基础,开展读者服务工作,通过书籍来引导学生向上向善,激励学生进步。3.创新管理理念和管理过程先进的计算机技术和网络通信技术的结合把我们的社会引入了网络社会,为高职图书馆建设构造了新环境,提供了新契机。

管理方面也可依据各部门工作标准对其部门馆员进行岗位培训,然后进行考核,馆员考核只有达标后才可上岗工作等,使其承担起为读者服务的重任。我们可充分利用网络的技术,加强馆际合作,通过网络资源达到无边界的分享,只要通过互联网将高职院校的局域网图书馆进行连接,就可以达到图书的资源、人员和技术设备的充分开发、利用和共享,从而最大程度地满足读者的需求。

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