（三）营利组织。
比如对待弱势群体，应该更主动地提供个性化的服务满足他们的需求。而在我国公共图书馆中，很多馆员并非图书馆专业出身，图书馆对专业馆员没有明确的资格要求，在很大程度上影响了图书馆人员的素质和服务水平。
尽管弱势群体对社会的贡献可能不大，但必须让他们感受到社会的关爱，否则可能会裂变我们的社会和谐。而且，很多从业人员在心底就没有职业精神与职业诉求，更有甚者觉得自己低人一等，没有从思想上树立通过自己的行动来改变社会的认识与自己的地位，而是期望外界的恩赐来解决问题。前4次对公共图书馆所进行的评估和定级不仅推动全国公共图书馆事业的建设和发展，也使得各地公共图书馆的基础设施更完善、服务水平更高。
（四）服务人员比较对西方发达国家和我国公共图书馆从业人员的职业准入和能力素质等方面进行比较，我们可以看到两者同样存在不少差距。与服务人群称呼的变化相适应，在不同国家不同历史阶段，为这些人群所提供的图书馆服务的称谓也有所不同，例如为劳工阶级提供的服务、面向穷人的图书馆服务、图书馆弱势群体服务、延伸服务、社区图书馆服务、公共图书馆与社会排斥和社会包容等。
由于公共图书馆服务对象有所不同，因此必须走差别化的服务道路。
（2）在参考咨询上，国外图书馆培养了大批高素质的专业参考咨询馆员为读者服务，取得了良好的效果，国内的参考咨询服务不够积极主动或基本没有，在服务形式内容上过于单一。学生课堂上获取了必要的基础知识和基本技能，但学生基础知识的巩固和基本技能的运用需依靠课外阅读和课下实践，图书馆便为他们提供了这种场所。
图书馆不是老师胜似老师，是同学和老师的亲密战友二、提高党校图书馆馆员工作素质的对策（一）培养以及引进优秀人才现代党校图书馆需要具备新思想、新观念，能够解决新问题的优秀人才，因此党校图书馆应该着重培养各类人才，同时引进这类型的人才，培养与引进双管齐下。
【黑龙江史志2015.4（总第341期）】党校图书馆馆员应该具备多种工作素质，思想道德素质就是其中一项比较重要的素质，除此之外，还应该具备创新思维以及专业技能等，这些素质是提高图书管理水平的关键，因此需要图书馆加大培养力度，以使每一个图书管理人员都具备上述素质。在众多的制度中，笔者认为奖惩制度的建立与完善十分重要，科学合理的奖惩制度，能够有效的激发党校图书馆馆员的工作热情，有效的提高内部竞争力。