近年来，随着新技术的发展，图书馆面对时代的变化，积极探索服务转型，在信息服务方面产生了新的生长点。
信息载体为了优化人们的选择范围，往往更人性化地朝着享乐化方面发展，为人们提供动态、立体多元化的阅读体验。显示，截至 2016 年 12月，中国网民规模达 7.31 亿，其中手机网民规模达6.95亿，占网民总数的95.1%。
甚至，读者可以与作者进行互动，点赞，并为作者的后续写作提供有价值的建议。图书馆以读者用户需求和行动为切入点，从多个角度挖掘读者用户的需求和行为，从而提升图书馆服务能力，推动图书馆未来发展。[2]越来越多读者参与到阅读中来，其读者规模在迅速扩大，阅读的积极性和阅读率在稳健上升。
3 图书馆服务能力新要求3.1 构建便捷的移动服务功能图书馆作为知识储备的重要来源机构，应该充分利用先进互联网技术，搭建便捷性地移动图书馆。首先，图书馆管理人员应该与时俱进，不断吸收和学习增长自己的知识储备和业务水平，并能熟练运用现代化的信息设备，对根据用户需求，对网络资源进行合理的资源整合，为读者用户提供极致阅读体验，更多掌握读者用户的需求并及时更新馆藏资料，保证广大读者用户的阅读权利。
比如，图书馆的一站式检索系统，及许多视频网站的应用客户端的设计更新更加流畅和人性化。
图书馆服务手段通过一些智能技术，web2.0下的信息技?g、网页的优化设计、用户数据库的智能建设、用户需求数据库的建设，对用户信息活动指数进行分析和挖掘，最大程度实现图书馆智能服务功能，使用户的需求得到最大化的实现，提高图书馆的信息服务能力，与现代化信息技术接轨。社区新发展的读者率，即一定时期内社区新发展的读者数/社区读者总数×100%。
要实现政府对图书馆公共服务的购买，寻求以最小的财政投入换取最大的公共服务效益，政府主管部门就要向图书馆服务提出高标准、严要求。鉴于此，美国博物馆与图书馆服务协会（IMLS）于2012年颁布了《2012―2016年战略计划》，该计划的核心是图书馆要在新常态下改变其产业结构，努力挖掘、开发读者所需的公共服务资源。
通过引入市场机制，图书馆公共服务由政府提供转为由社会力量提供，促进了图书馆社会化管理机制的创新，也促进了图书馆人事管理制度的变革，如向聘用制和岗位责任制转变[4]。2011年，江苏无锡新区政府率先尝试购买图书馆公共服务，开创了政府购买服务的新型模式和理念。