做到既保证馆藏图书的质量又照顾到读者的阅读需求。
（三）有助于实现图书馆服务管理功能图书馆数字参考咨询服务评价，可提高参考咨询人员素质，激发工作热情，发挥技术潜能，促进数字参考咨询系统的不断完善，从而更好地实现图书馆服务管理功能。（二）参考服务评价的指标数字参考咨询服务不应局限于在网上开展问答形式，而应尽可能最大限度地利用网络优势对用户进行全方位的主动服务。
其次，在类型及分布比例上，电子参考源的学科覆盖范围、所占比例应适应绝大多数用户的需求。理解回答问题的内容等。三、图书馆数字参考咨询服务评价标准（一）电子参考源评价的指标数字参考咨询服务顺利开展的物质基础是电子参考源，没有一定规模与质量的电子参考源作后盾，数字参考咨询服务将难以展开
（三）参考馆员的评价指标图书馆参考服务功能的开展是为了帮助用户搜集到其所需的信息，而参考馆员即是联结用户与所需信息的纽带。其次，参考馆员调整好自己的心态，提升自信心，以一种积极的态度对待本职工作，不能有消极的思想或者沉溺于安稳的工作中，要有与时俱进服务的意识。
它是在图书馆原有的多项服务基础之上新的服务模式，该项服务在部分高校图书馆及一些发达地区的公共图书馆中得到了较好的应用。
新形势下，各级图书馆领导要帮助本馆的每一位馆员了解自己，使他们根据自己的具体情况，设计自己的职业目标，还应该为他们搭建实现职业目标的平台，提供更多的培训和进修机会，让每一位馆员都能和时代同步，使每一位馆员在任何时候都有自己的提升和发展空间。（四）信息资源共建共享，促进地方经济社会又好又快发展信息资源共建共享主要是各信息机构对各种载体信息及网络信息资源建设的分工协调、合理布局及无界利用。
三是牡丹江市及辖区内的各类史料、志书、年鉴及各种统计资料等。（三）为地方政府经济决策提供文献信息资源支持在地方经济社会发展过程中，无论是宏观决策，还是微观决策，都离不开文献信息资源，高质量的文献信息往往是各种决策出台的参考和理论依据。
信息网络技术的飞速发展，为实现信息资源共建共享开拓了新的视野，提供了先进条件，建立了新的目标，联机书目查询、传递互借请求、传递原始文献，构成了新的信息资源共建共享的实现形式。因此，公共图书馆要转变服务理念，拓展服务领域，与当地其他图书馆建立友好合作关系，满足读者对文献资源的需求，为社会树立起良好的服务形象。