因此如何建立起读者第一的服务宗旨，提供更优良的读者服务成为了时代对公共图书馆提出的要求。
此外，加强对勤工助学学生图书馆基本业务素质的培养，包括行为规范、图书馆基本的业务知识以及如何开展咨询服务等方面加强指导，以馆员的标准来要求勤工助学学生，改善服务态度，提升图书馆的服务质量。问卷内容共分了五个部分，一是被调查者的基本情况，包括年级、性别、生源地以及所学专业。
影响学生对电子资源的使用原因，总结有以下几点：第一，学生没有养成使用电子资源的习惯。从表6数据上看，学生对知识拓展和资格考试方面的期刊以及综合类期刊兴趣最大。从调查结果看，反映出的突出的问题是学生不知如何查找图书，说明学生读者在资料查找方面缺乏基本的检索技能，而图书馆在借阅咨询、读者服务方面，工作做得还不够细、不够主动。
2 学院图书馆工作开展的改进措施结合本次的问卷调查结果，学院图书馆对今后工作开展制订了以下改进措施：第一，在文献资源建设和利用方面，学院图书馆每年的购书均按制定的采购计划完成，近年来购置的新书基本能满足各专业学生的需求，文献资源更新速度快。学院图书馆由于管理人员少，管理任务多的原因，勤工助学学生必须直接参与到图书馆日常业务开展的工作中，直接面对到馆的学生，因此对勤工助学学生的要求也需要提高。
为进一步了解该院学生对文献资源的使用兴趣，在调查问卷中专门设计了常读的报纸、期刊、图书的类型见表5。
五是学生对图书馆服务方面的调查，主要包括服务态度、基础设施建设及维护、制度建设、管理方式以及学生对图书馆服务的建议几个方面。二是设立执行理事，加大执行力度。
此举既便利于执行层和决策层的沟通与协调，又有利于加大执行层贯彻落实理事会决策的执行力度，便于决策的下达和落实，从而有利于解决管理层执行决策不到位、执行延后、政策曲解等弊端。三是建立了责任追究制度，极大提高了理事会的运行效率。
社会人士的参与，极大的提高了图书馆理事会的社会化程度，鼓舞了社会力量参与图书馆建设的热情，同时也使理事会的视野更加开阔、决策更加民主。理事11名，其中政府部门代表4名，含文化广电新闻出版局1名、教育局1名、人社局1名、发改委1名;图书馆代表2名;社会人士5名，其中图书馆专业人员1名，团体代表1名，读者代表3名。