1.大数据为图书馆创建了机遇和挑战 随着大数据技术的出现，图书馆在技术方面有了更高的要求，如：图书馆应该了解广大读书的服务需求、数据结构的类型，同时还要对读者的实际需求进行深入挖掘。
近年来，随着社会经济的飞速发展，图书事业也在不断的探究发展，在不断的反思和探究中将工作重心从内部规模的扩充转移到读者服务的工作重心上来，从关注整体到关注读者群体，提出读者第一，服务至上的贴近读者的服务宗旨，并且能站在读者的角度，想读者所想，急读者所急，重视读者的服务工作。找准两者间的结合点，切实为高校的图书馆读者搞好服务。
图书馆的各项工作职能是否到位，读者服务工作是关键。并且积极营造人文氛围，使得先进管理理念和服务理念得以顺利推行。这是造成读者服务工作人员积极性不高，能动性不足的原因之一。
造成整个图书馆工作的滞后不前或者原地踏步2、部分高校图书馆馆员的服务意识淡薄在领导不重视读者服务工作的观念之下，使得基层的借阅部工作人员在情感定位上有一种劣势感。
高校图书馆工作人员的服务状态是主观性的，弹性很强的，反作用于图书馆工作，其影响和效果也是较大的，这是目前图书馆工作最主要的工作方向和工作重心。
一、当前高校图书馆读者服务工作存在的问题高校图书馆作为大学生读者的第二课堂，不仅引导读者了解知识，掌握技能，而且提供有力的信息技术，对学生读者发挥着潜移默化的教育作用。而事实上，在信息时代的大环境下，纸质图书依然是大多数人的阅读偏好，是适合于深阅读的载体，它能够令读者更深入地投入到阅读中。
从表中的借阅量变化，可以看出：2010年图书借阅量为正常借阅量;2011-2012年由于南宁学院刚从老校区搬至新校区，图书馆正处于建设阶段，只能开放临时图书馆，可供借阅的资源较少，借阅量下降明显;2013年10月新馆才正式启用，且由于经费问题没有购买新书，2013年总借阅量仍较低;2014年新书得以上架，因此2014年借阅量增长也比较较快，逐步接近正常水平。读者认为在资源方面具体存在的问题有：A、专业类书籍教拓展不够，深度不够，感觉和教材内容都一样，学生没有感觉有用处，而我们本身选择专业类书籍也是教材居多，专业类书籍在这方面要多加注意;B、丰富图书种类，其中课外书籍要增加，文学类、外语类、生活类、外国著作等都是他们希望增加的类别
受身体状况和生活水平所限，残疾人的业余生活往往较为单调和枯燥。3.为残疾人提高科学文化素质和劳动技能服务。