数字图书馆的数据挖掘是从数字图书馆大型数据库、数据仓库和浩瀚的网络信息空间中发现并提取隐藏在其中的信息，目的是帮助信息用户（决策者）寻找数据间潜在的关联，发现被忽略的要素，而这些信息对预测趋势和决策行为也许是十分有用的。
V.Bush被称为西方情报学之父，其著作被认为是西方情报学的奠基之作。英文的对应词汇包括Information Analysis、Information Analysis and Synthesis、Information Research、Information Study等。
在一定意义上说，咨询工作者就是知识工作者，是学识渊博，富有创新精神的专业人员。因此能否创造新知识就成为情报研究与现代咨询的首要分歧。由个体咨询、集体咨询发展到综合咨询。
1992年国务院颁布《关于加快发展第三产业的决定》，明确提出了加速发展科技咨询、法律、会计和其它咨询业务。一个来源是科技情报领域。
当今社会，创新成为各行各业的生存之道，理念则成为万务之首。
我们认为，如果不破除情报研究不创造知识的观点，不仅将阻碍情报研究向纵深发展，也无法融入现代咨询业。和现代企业管理一样，图书馆管理包括三大要素：人员、技术、资源，其中人员是最活跃起决定性作用的因素，高校图书馆在经济迅猛发展的今天，其服务方式、管理方式及组织行为结构都发生着一系列的转变[1]。
管理就是服务， 图书馆对读者管理的目的就是为了更好地为读者提供服务， 对读者管理的过程就是为读者提供服务的过程， 没有人文关怀的读者管理谈不上是真正意义上的读者服务。在这转变过程中，人显得极为重要， 我国远古诸子百家就有民本思想的论述，而西方国家却早已将人本管理运用到图书馆管理工作中，并取得显著效果，我国图书馆管理学从理论上专门进行研究探讨的不多，付诸图书馆管理实践的则更是少之又少。
3.1 高校图书馆人文与科技融合的必要性。3.1.1 高校图书馆服务理念的要求。