1. 加强道德素质教育。
图书馆工作不再停留在表面的搜集、整理、借阅上，应深入到文献资源的开发和利用上来， 从过去单一的藏书管理员、采编人员、流通人员转变为不仅能够提供文献资料而且能够回答读者提问，向读者提供读书辅导的信息咨询员、知识导航员，还能为读者提供全方位服务的多面手。1.做好两个转变，改变服务方式一是管理要从以书为本转变到以人为本，让书为人提供服务。
如今可以利用通讯技术，为读者提供网上预约、网上咨询、图书信息检索、超期通知等服务。采用电子计算机以提高文献信息的加工和处理的速度③加强信息产品的开发和研究，利用网络信息技术和联机数据库、光盘数据库、网络搜索引擎、电子出版工具等对丰富的信息资源，分专题进行二三次文献信息产品的再生产和再创造。
如果图书馆能够通过自己的某种独特性，或一定的规模效应，或某一特色服务，在同行业中形成优势，那么这种优势就是品牌服务。二、图书馆需要转变服务理念1.换等读者上门为告有你所需过去读者必须亲自到图书馆办理借阅手续，虽然能够满足读者需求但对于繁忙的读者来说非常麻烦。
基层公共图书馆只有抓住机遇，迎接挑战，采取切实可行的措施，转变服务理念，加快信息化建设步伐，才能满足信息社会人们对公共图书馆的要求，才能更好地促进基层公共图书馆事业的健康发展，以此实现图书馆更大的社会价值。
从本质上讲这也是一种社会效益。这几年，网络阅读这种新兴的阅读方式飞速发展，阅读群越来越多。
公共图书馆的资金投入渠道全部由政府财政单一拨款，投入方式单一且自上而下渐弱的态势。创办图书馆、创办市民身边的图书馆、创办在市民生活中发挥作用的图书馆，是现代图书馆运动的一个基本理念。
与先进的信息传播技术相结合，充分利用高新技术成果延伸服务手段，满足读者日益多元化的阅读需求是目前新技术与图书馆延伸服务结合的最新成果。特别是公共图书馆服务体系建设重心下移，向街道、乡镇、村庄规划转移延伸，增加了乡镇社区文献资源的供给量和服务能力的提升，普遍、均等、公益的公共图书馆服务正在逐步地福泽全民。