在信息化环境下，高校图书馆的服务方式不再局限于人对人的咨询、借阅、教育，人机交流的远程服务方式（如数字图书馆、图书馆远程教育、数字化在线期刊等）应运而生，读者并不需要进入图书馆即可在校园的任何角落通过计算机网络享受图书馆所提供的各项服务。

一、数字图书馆的信息集成性特征相对于传统的图书馆，现代数字化图书馆最大的特征就是信息集成性，其最主要的形式就是由传统的图书借阅形式转变为现代数字资源文件获取，从纸质文献描述转向了数字资源的传递。另外，在当前的数字图书资源信息系统的读者信息服务体系建设的过程当中，数字图书馆为了确保自身读者管理体系的稳定运行，必须建立相应的保障机制，其机制建设的要点主要是协同图书数字资源信息使用的频率及数字资源信息使用的范围构建完整，可控的信息甄别体系，对非法侵入系统的信息使用者要及时封锁和甄别，防止图书信息数据的泄露。

另外，在数字图书馆的读者服务过程当中，图书馆数字服务平台要在对用户信息进行有效搜集的基础上，建立有效的信息资源保障体系，通过用户对信息资源的有效检索来对用户所需要的数字突出资源进行分类存储，将信息采集、信息加工、信息后端处理集中在统一的系统当中，将数字资源汇聚成统一的信息体系，方便读者直接进行信息检索，形成特色化的信息互动形式，让读者随时随地获取图书信息。因为数字图书馆的顾客群体是广大的信息用户，用户在根据自身情况查询数字图书的时候会有着各种各样的问题，而数字图书馆就是要根据读者的这种需求来对读者所产生的问题及时进行处理，对读者提出的问题及时答疑解惑，让读者能更加轻松便捷地享受到数字资源。四、数字图书馆读者信息服务模式的建立在现代数字图书馆读者服务的过程当中，数字图书馆为了满足广大读者的图书数字资源使用的需求，必须在满足图书信息查询的基础上，建立相应的信息服务模式，一方面要根据读者的信息查询需要确定模式的类型，一方面是要在满足多元化信息共享的需求上针对读者图书资源需求的不同为读者提供便捷化的图书信息查询服务。

同时数字图书馆还要集中优质信息资源，在将原始文献进行数字录入的基础上对信息内容进行综合加工，为现代读者提供包括电子书、图书影像、语音资料在内的多种形式的数字资源，能最大程度上满足读者信息获取和使用的需求，加强数字信息系统的综合服务性。同时，建设读者信息服务架构体系也要考虑图书资源信息的不可否认性，因为图书数字信息在交流传输的过程当中有各种各样的数据变化形式，在使用的过程当中确定图书信息资源使用者的的实际身份，实现图书数字信息的使用价值，让读者能快速便捷查询图书数字信息的基础上，高效率使用数字图书资源，保障信息系统的稳定运行。

二、数字图书资源的产品化数字图书馆要想最高效率、最大程度上服务好读者，就要一步到位生产出数字化图书产品，一方面是要对图书数据进行信息化处理，将图书数字资源整合到数字信息库当中，满足读者图书信息查询的需要，另一方面，要依托图书馆的数据库优势进行市场投放，也就是将图书知识进行信息化处理，形成数字产品来供广大读者购买和使用。

另外，图书馆的信息数字资源应该是一整套的数字服务工具，在实现检索，信息采集、分析、获取、加工、使用的基础上，实现各种服务方式的有效对接，?椭?读者更加便捷地获取数据信息资源，加强数字图书馆的服务能力。二、图书馆员的素质能力现状分析1.图书馆员队伍现状调查表明，目前我国一部分图书馆员在男女比例、学历层次、科学背景等方面呈现出不平衡态势。

因此，可以结合实际情况，将现代企业的先进管理模式引入进来，如质量管理、目标管理等，营造一种轻松、自由的氛围，鼓励工作人员能够积极发挥思维，勇于创新，总结工作经验，不断提升自身能力和服务水平，形成一种有利于创新精神和创新能力培养的管理机制。而人才则是改革、创新的关键，因此，现阶段非常重要的一项工作为培养具有较强创新精神和创新能力的人才。

因此，知识经济时代下，需要对文献信息服务不断的创新，这样对图书馆的发展也是新的机遇。三、知识经济时代提高图书馆员素质能力的途径现代科学技术的飞速发展，对馆员提出了更高的要求，需要其不断的学习新知识，而最好、最有效的途径为继续教育。