中图分类号：G251 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）13-0218-03 图书馆业务外包，是指图书馆通过招标的方式确定一个或多个图书加工服务商，将部分业务以协议的方式向外部采购或委托外部承包商提供图书馆所需业务的服务。
建设知识共享的创新文化氛围需要做到：①养成员工的知识共享意识。 3.4营造良好文化氛围 知识管理应该为图书馆营造出良好的文化氛围。
它是知识创新成果转化为现实生产力的桥梁。图书馆必须重视馆员的职业培训和终身教育，以此不断提高馆员的科技知识水平，获取知识和创新知识的能力，把开发馆员的知识资源作为提高图书馆工作效率的重要途径。这支队伍的基本素质是：①具有了解知识和信息的特征、结构、媒体的知识;②具有收集、组织、保存、利用知识和信息的能力;③拥有信息技术知识，能运用合适的技术为目标用户捕获、分类和传播信息与知识;能把知识转化成集中化的员工数据库来存取;④具有敏锐的、善于分析的头脑，能从多种角度了解用户的需求;⑤具有很强的自学能力、概括能力、理解能力、语言表达能力、写作能力和创新能力。
所以现代信息技术是实现信息交流和共享的重要手段，也是进行知识管理的基础。图书馆帮助科研工作者获得相应的知识，提供最新的科研信息，直接参与了科研过程。
与时俱进的利用科学的技术，以人为本，用先进的方法来指导我们的图书馆事业的发展进步。
隐性知识是指高度个人化的、很难规范化表达出来的知识，如某些专长、工作经验等，知识管理要求组织能有效利用已经存在且可以利用的知识，并能持续不断地创新和传播新知识。这对图书馆工作人员也提出了新的要求，图书馆应该重视职工的继续教育，根据实际情况，采取在岗培训、专职脱产培训、短期培训、专题讲座等多种形式，积极组织本单位工作人员参加业务培训和业务交流，定期请专家和技术人员到馆对工作人员进行业务培训，选青年骨干脱产学习，推进人才培养，努力培养适应新形势发展的复合型人才，提高图书馆工作者的整体素质和服务意识，从而提高服务效能。
原因有以下几方面：一是图书馆的图书资料老化，信息资源滞后，在采购图书之前采购部门没有与读者部门进行有效的沟通，致使购得的新书无法满足读者的阅读需求，导致出现大量书籍闲置无人看和读者找不到所需书籍看的现象。人们可以利用百宝箱里面的东西来提升自己，但是由于宣传力度不够很多人却不知道这个百宝箱的存在，也有很多人对图书馆的职能有较多的误解，以为图书馆就只有借书一个功能。
三是与时俱进，为图书馆引进相应设备和技术性人才，完善图书馆的基础设施建设。图书馆作为传承文化的机构，城市的文化建设离不开图书馆，图书馆要做好对馆藏图书的宣传和报道工作，图书的宣传和报道是读者了解和使用图书的前提，只有活化图书信息，才能提高图书的借阅率，才能使图书得到更好的利用，从而不造成资源的浪费。