3.公共图书馆应强化地网络阅读的指导 随着互联网和电子图书，数字出版的发展，人们的阅读习惯逐渐发生改变，大家习惯数字阅读和碎片化阅读，并且习惯在移动终端上阅读。
高等院校的图书馆更应坚持这个服务理念，采取各种方式征求读者的意见，从而加强图书馆与读者之间的交流与沟通，如：建立图书馆用户信息管理系统、读者协会等，使用户参与服务管理模式，从而让读者参与图书馆的管理，为图书馆的工作出一份力，及时反馈读者对图书馆工作的意见和建议，不断完善工作中对读者利益不适之处，不断提高服务目标，从而达到读者的满意度。2.树立以馆员为本的管理机制在由馆员与读者构成的图书馆人的这个要素当中，馆员是图书馆各项工作的管理者和组织者，是联系馆藏与读者的媒介。
2.2 给馆员创造轻松愉快的工作环境对馆员的工作环境的布局可以是充满人文意境的布局，甚至是一间小小的工作室。1.3 创造洁净优美的馆舍环境读者进入图书馆，感受到阅览室洁净优美的环境，适宜的温度，合理的布局，方便的检索工具，和蔼可亲的服务态度，必然会表现出良好的文明行为，自觉维护阅览室内的阅读秩序。2.3根据馆员能力，给予馆员达成成就的机会建立科学的用人机制。
社会发展到今天，越来越从片面的重视群体转变到重视社会成员的每一个人，即从集体转移到个体，注重保护、发挥个体的利益与特性。以人为本属性是图书馆与生俱来的本质属性，弘扬以人为本精神是图书馆理论与实践必须体现的基本理念与根本使命。
同事之间团结互助的关爱，充满人文气息的人际交流和良好的沟通，以及领导适时的组织关怀，都可以使馆员感受到一种轻松愉快的心情，有利于增强馆员的凝聚力。
在外部压力不大和内部相对平静的图书馆环境下，目前读者服务工作依旧停留在上班、下班、借书还书，不思进取的状态中，馆里没有对馆员有效的刺激其提供更好服务的工作热情，使馆员产生熬时间、当一天和尚撞一天钟的思想。我国目前提供政府信息资源储存和查询服务的机构主要是档案馆，它在政府信息资源保存和信息服务方面有优点也有不足。
政府应充分认识低利用率文献集中贮存、储存共享对政府信息和社会资源整合的作用，积极推进区域性贮存馆的建设。3.3 缺少统一管理标准我国还未建立《图书馆法》，贮存图书馆对文献的管理也没有一个统一标准作依据。
许多贮存馆、储存书库建成后管理水平落后，用户更无法获取信息，成为低利用率文献的存放仓库，无法达到共享贮存的目标。储存管理负责入库出借、储存加工和读者服务等工作。