2.3 营造图书馆终身学习的文化氛围 在开展个人SDA学习计划之前，由于工作自主程度及成就感低，而平均化及边缘化程度高，馆员呈现群体性低自我效能感的特点。
认清形势，积极探讨有效措施应对挑战，与时俱进除旧革新，推动数字图书馆科学化、规范化发展是当代图书馆学教育界需要面对的重要课题。也就是说，图书馆既要承担着信息资料的聚集与发散，还要承担着对知识进行创建、加工、组织、交流等重要任务，使知识导航的作用得到发挥，这种作用需要通过加工各类信息以及聚合各类人才得以实现。
5、当前数字图书馆存在的问题在当代图书馆学中有观点认为，图书馆建设发展过程中，主要的矛盾就是信息资源的藏与用。4.4 知识化的信息提供在信息提供的内容方面，传统的图书馆为用户提供的主要是文献、资源。依靠多媒体技术提供更加全面生动的社会公益信息，不仅有传统图书馆可以提供的文献联机的目录索引，还包括查询网上娱乐、教育的公用信息等。
同时也是二进制数字中的位，信息量的度量单位，为信息量的最小单位）数字的方式体现。通常情况下，图书馆的信息资源主要由传统图书馆的纸质文献资源所提供，因此信息储存主要以比特和（比特是计算机专业术语，是信息量单位，是由英文BIT音译而来。
4.5 虚拟化的信息实体本质上来讲，数字图书馆是真实图书馆与虚拟图书馆的有效融合，在传统图书馆的基础上虚拟化，实体与虚拟二者是相辅相成、密不可分的。
数字图书馆所具有的种种特性严重影响着当代图书馆学教育的发展。（二）提高工作人员综合素养随着知识经济时代的到来，图书馆发展对工作人员综合素养提出了更高要求。
三、结语综上所述，随着社会的不断进步与发展，图书馆服务正向着人性化、休闲化、个性化方向发展，图书馆必须站在环境、人员素养、工作效率与个性化服务角度，全面提升服务质量，更好的满足读者需求。馆员响应速度直接影响着读者满意度，因此，图书馆工作人员必须认真倾听读者心声，为读者提供及时服务，有效解决读者面临的问题。
②鼓励读者抱怨。③积极营造良好的阅读环境，为读者设置专门的休息区域，安装空调、简单装饰、绿化环境，为读者提供饮水区域，有效缓解患者长时间阅读带来的疲倦感。