语言艺术在与读者沟通中起着非常重要的作用，图书馆员与读者沟通时要多用尊重性语言，言简意赅、语气柔和，向读者展示出一种亲和力，创建和谐融洽的沟通氛围，让读者感受到图书馆的温馨。
三是组织机构的临时性影响活动的持续开展。通过定性研究，通过走访调查和电话采访，收集了河南省8所高校的图书馆领导和一线工作人员对互联网+高校图书馆阅读推广的现状、思路、服务理念和存在的问题等。
以往研究较多注重资源整合、政策支撑、影响因素和活动开展等方面的研究，缺乏具体模式与内容的探索与推广[5，6，7]。4 研究结论4.1 互联网+高校图书馆阅读推荐推广需求度高通过单行变量SPSS分析可知，需求度变量中，赞同占45.2%，非常赞同占52.4%，两项累计百分比占97.6%。互联网+时代，基于互联网平台和数字资源的整合进行高校图书馆阅读推广活动和服务的相关研究和实践正在如火如荼的开展。
四是媒体宣传受众面不足，与社会各界联系较少等。互联网+战略就是利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态[3]。
定量数据录入定量分析软件SPSS22，并进行数据分析，以了解河南省高校互联网+图书馆阅读推广现状，为互联网+高校图书馆阅读推广建设提供实证依据。
互联网+建设需求度变量中，赞同占16.1%，非常赞同占81.2%，两项累计百分比占97.3%。根据用户的使用习惯和上网媒介，图书馆网站应实现电脑版和手机版多途径检索、查询服务。
在构建社会主义公共文化服务体系的背景下，保障公民的文化权利，满足公民的文化需求是图书馆的重要责任。图书馆拥有庞大的读者资料信息，既有个体的姓名、性别、年龄等基本信息，也有群体的阅读习惯、个人喜好、借阅频率等数据信息。
供给侧结构性改革是一个宏观的经济命题，图书馆事业的发展是这个作者简介：马丽萍，副研究馆员，研究方向为信息检索、读者服务及资源建设与应用。libraries should inovate thinking， upgrade transformation， and construct wisdom libraries。