2 预约图书存在的问题分析及对策 预约单已发但书找不到，究其原因主要是：还回的这本被下一位读者预约的书没有及时归位，就西大馆来说，由于分楼层管理社科和自科书籍，预约书也随同各楼层管理，或许是工作人员管理疏忽或是前去找预约书的读者把别人的预约书错拿了，特别是拿错别人的书的读者，到了服务总台自己是借不了，但没有把书及时放回原处，导致已得到发预约书单的读者无法找到该书。
馆员应该熟悉并能熟练使用图书馆购买或试用的各种数据库。第二要选在周围环境优美的地方，这样容易营造一种优美的氛围，学生在好的环境里，产生美的享受的同时也能调动起读书的心情。
如采编部门主要负责图书、期刊的采访、购买、验收、编号。2 软件方面图书馆具备了以上这些硬件条件，也只是说具备了给读者提供美的读书的基础，真正在使用过程中，还要图书馆员付出更多的努力，更加高效地使用图书馆的现有资源，为读者提供人性化的服务，展现职业道德美与文化知识美以及业务技能美。以某地方高等院校为例，该校图书馆根据图书馆职能，一般分为采编部、流通部、信息咨询部、期刊阅览部、综合部。
2.3 业务技能美图书馆的馆藏按形式分有图书、期刊、电子图书等多种类型。图书馆是一个整体，是由各个部门相互配合来为读者提供服务的。
随着我国逐渐进入信息化社会，图书馆也正在向建设数字型图书馆努力。
2.1 职业道德美 馆员在为读者服务时，时刻都要体现出职业道德美理架时，图书馆工作人员利用手持读写器设备在书架上扫描，当发现异类图书夹杂在此类图书中时，读写器会发出提示音。
同时，由于图书贴有RFID标签，不必再贴磁条，大大缩减了加工流程，提高了工作效率。RFID标签一般是贴于图书封面内页上，隐蔽性差，容易被人为撕毁。
读者甚至只要抱着书走过RFID监测仪，借还图书的手续就已经办理完成了。据不完全统计，2000年全国95%以上的图书馆基本上实现了藏、借、阅一体的图书馆管理模式，购买了大量硬件设备，例如：门禁系统、传统的EAS防盗系统、充消磁仪、磁条和条形码等。