知已知彼，才能百战不殆。
这样的一种等、靠、要的依赖思想，是当代高校图书馆必须摒弃的，工作人员必须主动提高服务意识，转变服务理念。无论师生在哪里，图书馆都能提供无缝访问。
要针对不同层次的读者，做好信息获取、管理和利用的技能培训，使其学会使用新的知识发现系统，科研分析系统和知识管理工具，使之成为师生学习和科研的利器，有助于提高人才培养质量。需结合自身定位、职能，其基础建设应包括统一更新集成管理系统软件，最终形成文件信息丰富、服务功能完备、资源高度共享的图书馆数字化管理模式和高校多层次的文献保障网络。2.1 转变服务理念，提高服务质量坚持为读者服务，为专业建设、人才培养、科技创新服务的理念，建设服务主导型图书馆。
这就要求我们做好服务工作，使图书馆成为广大师生的求知圣殿。1.3 馆内服务与管理不到位现阶段，高校图书馆的服务还处在起步发展阶段，无论从专业知识还是专业技能方面，馆内工作人员仍存在较多问题，其平均素质也相对较低，更谈不上满足新时期信息服务需要、适应其需求。
同时，更要重视服务方式自动化的建设。
建立科研项目库，为重点科研项目提供项目申报、项目实施和成果鉴定所需要的信息服务和研讨空间，促进科研成果的产出。在当前的社会大环境下，图书馆管理正承受着新的改革机遇和挑战，围绕这些主题所开展的研究，将为当前图书馆管理研究提出新的课题。
过多的理论研究占据近十年图书馆管理研究的半壁江山，而实践研究相对不足，也很少看到相关的案例分析和研究，这将导致今后图书馆事业的畸形发展。作为国内图书馆事业的重要组成部分，公共图书馆和其他图书馆事业的发展应该与高校图书馆的发展相对平衡。
传统的管理机制多年来并没有大的改观，一成不变的管理实践让管理研究创新成为空中楼阁，管理机制创新研究因而也就失去了动力和活力。2.3缺乏前瞻性和预见性。