（2）外包人员由于不了解高校图书馆本馆分编细则的要求，需将一些分类相对集中放置，而放分散了。
2015年，佛山市图书馆创新性地提出服务活动化理念，以读者活动展示服务水平，推进新馆服务创新。随着中德服务区和中欧中心相继投入使用，外国读者持续增加，成为新馆用户不可忽视的组成群体。
一、策划背景（一）国际化形势下的新馆发展国际化是新世纪图书馆发展的重要趋势之一，公共图书馆认清形势，把握机遇，制定符合自身情况的发展战略，对其国际化进程中各阶段的事实措施具有全局性的指导意义。经过两年策划和组织，活动成效显著，在新馆读者活动中形成了一定的示范效应。依托优越的操作平台，至今已成功举办中德音乐之旅、中德文化之旅、中美手拉手，新馆结伴走等国际交流活动。
随着活动逐渐趋向常规化、品牌化、多样化和规模化，佛图群英会将创新服务的触角延伸至活动运行机制上。举办将近10年的英语角活动，转变服务思维，更新服务形式，积极回应新馆发展要求。
（三）活动内容图书馆作为传播先进文化的重要阵地，开展读者活动应该始终以引领文化，传播信息为主题。
佛图群英会突破传统英语角围坐会话的单一形式，采取常规型、延伸型、特色型、在线型多种形式并行的活动模式，以更丰富的服务手段提升活动效益。（二）图书馆微信公众账号区域分布不均。
在公微号的运营过程中，运营方通常会对日常的推动信息内容与数量作出较为严格的要求，尤其注重推送内容的品质与格调。利用微信公众平台线下活动进行阅读推广有很大优势，是高校图书馆开展移动数字阅读服务的又一新途径。
比如杭州图书馆注册的最温暖的图书馆和杭州图书馆。六、结语微信公众号是高校图书馆今后数字化发展的重要途径，为此，高校图书馆应明确微信服务定位，做好微信服务规划，提升微信服务内涵，打造精品微信服务团队，利用微信平台做好高校图书馆服务的创新工作，促进图书馆的数字化进程。