利用移动互联时代的信息传播特征将信息服务由点对面服务转化为点对点的服务，打造互动和精准的服务。
一般而言，启发式评估的人员只需要3―5个即可发现产品80.%以上的可用性问题[23]。（3）高可用性的移动图书馆系统设计。
相比较于专家调查法，用户调查法更加具有操作性和可行性，在评价模型的构建上受到学者的普遍欢迎。（1）结构方程建模。目前较常使用的可用性评价方法有问卷调查法、启发性评估和可用性测试等。
21 可用性概念可用性的概念源自人机工效学领域，主要着眼于对人―机交互和谐问题的研究，是一种以使用者的角度进行思考的设计概念。211 人机工效学领域可用性概念。
因此，他们将之前研究中的可用性属性进行合并，认为可用性应该具有可理解性、学习型、可操作性、吸引力和系统服从力等五个属性[4]。
本文对国内外移动图书馆可用性评价研究的主题和成果进行综述，以期为其他学者的研究提供参考。因此，一些学者开始将可用性理论引入到移动图书馆研究中，分析移动图书馆的问题以及改进移动图书馆的服务。
检索时间截至为2016年5月1日。212 图书情报领域可用性概念。
王茜和张成昱分别于2009年9月和2010年10―12月进行了两次用户体验问卷调查，从用户体验的角度出发，调查图书馆用户对移动图书馆客户端的使用偏好，以此改进移动图书馆客户端的可用性问题[6]26。根据表1可知，不同学者构建的移动图书馆可用性评价指标具有很大的区别。