借着公共文化服务体系示范区建设的东风，牡丹江市图书馆以积极推广少儿阅读为出发点，开展了面向全市小学生的少儿大礼包系列读书活动。
因此我们的馆员在服务工作中，要把工作做到细微处，增加读者对馆员的信任，提升图书馆的整体形象。细致、贴心的便民服务，开启了读者走入图书馆、尽享文化盛宴的心灵，使读者真正感觉到图书馆就是我的家。
图书馆的细节服务体现了图书馆的整体形象，它是每位馆员的思想素质，工作态度，职业技能等各方面素养的综合反映，它在图书馆的发展过程中起着关键作用，是一个图书馆的灵魂。提供不同的细节服务，以迎合读者的需求，以此来增加图书馆的整体形象[2]，增加读者与图书馆的凝聚力所以西方人很注重制造疯狂顾客，在那里流行一句话，一旦你赢得某个顾客的口碑，他便会义务的为你向7个人广为宣传，反过来，倘若你不幸触怒了某一位顾客，他便会向28个以上的人愤怒的投诉你。
看似很简单的细节服务，但身为高校图书馆的工作人员能够做得很到位并非是一件容易的事儿，每一细节细微的服务中处处可以体现高校图书馆以人为本的服务精神。图书馆的读者中大部分都来自于在校学生，大学生在校期间，是德，智，体，美全面发展的重要时期人，他们接受新鲜的事物比较快，对于知识的需求也比较强，他们的观察力、想象力、逻辑思维能力也在不断提高，阅读水平也在逐步提高。
如再遇检索的图书显示在架，而架上无书时，将根据读者的咨询或登记情况协助读者查找。
为了让读者在来到图书馆后，能够及时、方便地了解馆藏及信息检索等信息，每个楼层都安装了检索机，在自习区配备电源插座，供读者使用笔记本电脑和手机充电。图书馆馆员自身具备的科学知识越深厚，为读者提供的服务水平也就越高，进而提高图书馆在读者心中的形象地位。
（三）建立健全相关制度党校图书馆涉及到的业务非常多，如果没有完善的制度支撑，极其容易使各项业务陷入混乱状态，无法正常开展，而建立健全相关制度可以规范馆员的行为，使得更加努力认真的工作。绩效考核是奖惩制度重要的组成部分，公平合理的绩效制度，对员工同样会起到激励作用。
（三）高水平的专业技能党校图书馆馆员应该具备三项专业技能，首先，文献管理的技能，这是图书馆馆员应该具备基本专业技能，该种技能主要包括文献采集能力以及检索文献的能力等;其次，熟练应用现代设备的能力，目前我国大部分党校图书馆都应用了计算机，不仅提高了图书借阅的效率，同时也提高了读者图书检索的效率，作为现代化的图书管理设备，馆员应该熟练掌握技能，及时解答读者问题，有些图书馆比较先进，建立专门的网站来办理各项图书业务并且在网络上来快速有效的解决问题，但是其前提是馆员懂得计算机操作;最后，外语水平能力，全球化的今天，世界各个领域都走向了融合，图书馆管理也不例外，图书馆外文文献以及相关的应用软件比较多，为了保证图书馆业务更好的开展，馆员精通一门外语十分重要。一个优秀的党校图书馆馆员首先应该具备高水平的政治素质，这样才不至使党校图书馆偏离发展方向，其次，应该有正确的价值取向，在管理过程中，应该大公无私，一心一意为人民群众服务;最后，应该具备一定的法制观念，遵循国家制定的法规政策。