政府购买公共文化服务的趋势，对图书馆的岗位管理带来了冲击和挑战。
高校图书馆应坚持人文关怀理念，充分发挥人才优势、资源优势和设备优势，以良好的服务理念和优美的环境吸引人、感染人、教育人，形成催人上进、促人奋发的文化格调。而在2007年之后，文献量呈下降趋势，说明国内关于图书馆人文环境的研究已进入一个相对平稳的时期，其增长速度也开始放缓。
应深入了解读者需求，在帮助读者实现需求的过程中，充分展现图书馆自身的魅力。人文环境是人文精神的体现和折射，图书馆人文环境的构建离不开人文精神的引领。高校图书馆丰富的馆藏资源不仅可以支撑教学活动，还可以支撑相关科学研究。
高校图书馆可在大厅、楼道和阅览室的墙上悬挂山水画、名人像，张贴名言警句，营造高雅的阅读环境。主要是对人文环境的内涵、现状、建设发展等基本问题进行探讨的文献，共77篇，占61.6%。
然而，读者对图书馆的利用率却在不断下降，图书馆员与读者之间的距离似乎也越来越远。
中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）05-0072-03时代在进步，社会在发展，作为文化传播和科学研究的重要场所，高校图书馆也要紧跟时代发展的步伐，因此加强图书馆建设显得尤为重要。图书、报纸、期刊、电子资源的订购量逐年增加，已初步实现了文献信息服务的标准化、科学化[1]。
建立知识共享平台，促进组织内部知识交流。引入高效、规范的服务管理系统，处理读者意见、建议和投诉，提高服务质量和读者满意度[6]。
我馆通过对图书借阅频率的统计，有计划、有步骤地剔除阅览室内流通率偏低的纸质图书，将其转移到特定的物理空间集中存放，解决图书馆增量图书无处可放的困境。逐步调整现有物理空间的布局，释放利用率较低的空间的使用面积，进一步扩大学生自主学习、创业、交流空间的面积。