1.4 交流互动扩大化 目前，越来越多的大学生喜欢在社交平台上进行交流互动，分享各自的心得体会，如：在豆瓣网、知乎网、QQ阅读等社交平台，大学生都能根据自己的喜好查找志同道合的书友，彼此分享喜爱的文章和书籍，提高了阅读的互动性。
公共图书馆必须加强队伍建设，加快制度改革，合理配置人力资源，合理设置岗位体系。美国西雅图公共图书馆就经常招募志愿者为初到馆的美国学生实施家庭作业帮助者（homework helper）计划。
对于有较强学术性、专业性和技术性的图书馆业务，图书馆需要进行分类编目、智慧化管理、数据库建设、特色馆藏建设等，也需要不断地开展职业技能培训，甚至提供相关在职教育的机会，以提高人员专业技能和职业素养。一方面，图书馆应对馆内职员、专业技术人员、外包人员进行分类管理，对工资经费进行总额管理，建立以人员聘用和岗位管理为主的人员管理机制，发展符合自身特点和发展规律的岗位运行机制，才能从根本上解决岗位设置管理与现行体制之间存在的矛盾。深圳市人力资源和社会保障局也分别于2010年和2012年印发了《深圳市事业管理岗位设置管理实施方案》（深人社发[2010]109号文件）和《深圳市事业管理岗位设置管理试行办法》（深人社规[2012]11号），这对深圳市事业单位岗位管理制度及聘用制度的推行做出了明确规定[3]。
同时，适应市场经济对人才使用的有效配置要求，将图书馆工作人员资源有效开发起来，从而提升图书馆的总体运行效率。因此，图书馆需要做好招募、培训、管理和激励等配套工作，实现拓展公共图书馆服务和志愿者价值实现的双赢局面[8]。
政府购买公共文化服务的趋势，对图书馆的岗位管理带来了冲击和挑战。
3.4 构建行之有效的学习培训机制目前，公共图书馆正处于转型发展时期，网络信息技术的发展对图书馆提出了更高的服务要求，服务工作已经由单一、被动转向开放、多元和主动的服务模式，同时，图书馆也要不断地变更服务手段、开拓新的服务业务。作为教育资源的集大成者，高校图书馆以其自身的资源要素与管理要素，潜移默化地影响着校园的学术氛围与文化建设。
2.3 强化高校品牌文化营销实力2.3.1 打造高校图书馆品牌文化。1.2.2 独特性。
科学智能的用户服务使高校图书馆与传统时代有了严明的界限，即利用当代社会的科学技术，结合用户满意度，对图书馆的软硬件设施进行升级改造，以智能化服务形式为用户提供全新体验，以达到提升其核心竞争力的根本目的。高校作为我国高等教育的主阵地，对学生的塑造起到了至关重要的作用。