面向电力企业提供信息通信综合应用服务。
有的图书馆可能为了自身的利益，而不顾书的质量和内容，盲目购书，这也会影响到读者的阅读质量，这方面的缺失尤其体现在经典读物上。而且，现在的机械虽然已经很先进，但是由于使用系统的人数在不断增多，偶尔出现瘫痪的情况也是在所难免的。
预约图书或者采取读者推荐购买都是不错的方法，但由于时间、经费等原因，还是达不到预想的效果。因此，由读者对图书馆的管理、服务等方面的不满情绪而产生的行动上的反应，可以称之为读者抱怨行为。3.3 关键服务中遭遇不满，直接导致抱怨产生所谓关键服务，笔者认为，一方面是指馆员的服务态度，另一方面是指图书的借还系统。
4.3 分析读者心理，建立投诉激励机制塞翁失马，焉知非福，任何事情都存在两面性，从表面上看，读者的抱怨行为于图书馆不利，但是，反过来讲，如果能够从中不断地汲取教训，积累经验，又能促进图书馆的发展。2.6 读者自身原因俗话说一个巴掌拍不响，关于读者抱怨行为，肯定免不了有读者自身的原因。
因此，笔者认为，图书馆应该借此机会，分析读者心理，了解其所思所想，并在此基础上建立投诉激励机制。
当计算机突然出现故障的时候，读者需要的重要信息可能无法还原，这势必会给读者带来损失。传统图书馆获取信息的方式越来越不适应时代发展要求。
许多党校图书馆人员分配不够合理，人员素质参差不齐，编配随意性大，一些信息化、数字化技术专业人员配备、培训更少。6拓宽思路，推进党校图书馆对外交流与合作
1 现阶段图书馆发展存在的问题分析1.1 图书馆馆藏需要不断丰富 随着社会的高速发展，各个领域的知识更新速度与以前的发展速度产生了极大的差距，图书馆的馆藏资源也需要与时俱进，及时更新，然而，由于图书馆发展受到资金、制度等方面的限制，图书资源的扩充空间有限，不能做到面面俱到，因此，急需扩大图书馆的资金投入，扩充图书馆馆藏。因此，做好高校图书馆人员开发至关重要。