5.5增加服务的特色化和家庭化是城市社区图书馆的发展 目前，各地已涌现出一批可喜的特色服务项目，它们是社区特色产物，反过来又促进社区特色的发展。
嵌入式服务模式和以信息资源为中心，注重信息资源的收集、整理、收藏和推广的传统服务模式相比，更加强调从用户的利益和需求出发，以用户和用户需求为中心，协调全馆以及各方面的力量，设计服务内容，重组服务模式，再造服务流程，创新服务机制，优化服务策略，它强调把图书馆服务融入一线，嵌入过程，为学校的教学、科研和学习提供个性化、泛在化和交叉融合的知识服务，建立与之相适应的信息资源保障体系，全面提升用户的信息素养和能力。4.3推动图书馆―用户互动协作服务模式的实现嵌入式服务是一种互动协作的服务模式。
5.结语嵌入式服务按照学科、专业、课题、项目等来获取、组织、检索、存储、传递与提供利用信息资源，从而使图书馆服务更加学科化、知识化和专业化，打破了以传统的按文献工作流程组织信息的方式，创新了原有阵地服务模式，是服务的创新、深化和升华。在服务目标上，以支持高校学习科研教学、促进学术进步为目的。只有当你融入到用户的环境之中，双方才能建立更好的互动关系。
数字信息网络环境下，图书馆单一的被动服务模式方式将会改变，学科馆员不但可以主动走出图书馆嵌入到用户的学习环境中，还可以利用先进的知识环境和发达的信息技术，利用e划通、RSS、E-mail、Blog、QQ以及一些虚拟参考咨询系统等通讯工具为用户提供数字参考咨询服务，即时参与融入到用户的教学与科研中去。即指在要学习的知识、技能的应用情境中进行学习的方式。
2.嵌入式服务的由来及内涵嵌入（Embed）概念的涵义源于伊拉克战争，当时派往战场的战地记者（embedded journalist）为了完成新闻报道的实时任务，必须嵌入到军队中，进行跟踪报道。
图书馆服务嵌入用户学习科研当中并成为他们的一部分，无缝、动态、交互地融入用户的过程之中，将服务的触角延伸到一切有用户存在的地方，渗透着泛在图书馆的理念，能极大地提高资源的利用率与可见度，增强图书馆的公众认知度真正体现了图书馆的服务本质和社会使命，推动高校学习科研发展[6]。图书馆的服务需要跟着社会的进步而进步，进步就体现在细节服务上，那么细节是什么？细节就是那些琐碎、繁杂、细小的事儿。
同时，通过图书馆的宣传栏、网站上的新书通报、新书推荐、月度新书排行榜，及时向读者宣传推荐图书，引导广大读者阅读，深化二次文献服务。（2）坐姿，坐是指人在就座后身体所保持的一种姿势，是工作或休息时经常采用的姿势，馆员对于自己的坐姿切忌，架二郎腿，将腿放到桌子上，腿部抖动，用脚蹬踏他物等等。
比如说，一个读者兴冲冲而来，希望能借到某一本书，而这本书恰恰被借走或本馆没有收藏，这时我们可以告诉其实情，一般来说，这事也就算处理完了，但如果我们主动介绍一本类似的书并为其办理借阅，读者的感受是不一样的。4、图书馆拥有丰富的馆藏资源，为了让学生多读书，读好书，养成良好的阅读习惯，图书馆成立了大学生爱好者协会，广泛征集读者意见，并定期召开读者座谈会，对读者提出的问题和建议，给予回复和解决。