如《图书馆之恋》、《书于竹帛》、《图书馆这一行》等，对这些书籍的涉猎，必将在丰富图书行业知识的同时，增强图书馆员对自身职业的认识。
二、读者服务艺术的内涵从概念的角度来阐释读者服务，其就是利用图书馆的书刊和设备设施，为读者提供合适的，且能够满足其对知识信息以及心理需求的活动过程，以及由其过程所产生的结果。为此，图书馆应构建相应的纠纷处理机制、确立相应的纠纷处理原则，馆内服务人员也必须熟习和掌握必要的心理应答技巧，确保纠纷的及时处理，避免事态的恶化，赢得读者尊重。
类如逾期不还、盗书破坏等不良行为，看起来是受读者个人意识所引导，属于个体行为，但其实如果将其置于一个良好的服务环境，结合有效的宣传和预防措施，将会大大减少不良现象行为的发生。同时大量人员的涌入与书籍数量有限性之间也形成了一定的矛盾，当读者超出了图书馆书藏库存量时，就会出现部分人员借不到书的状况。综上所述，图书馆作为社会公共事业单位，服务是其永远的主题。
第二，行为服务艺术。图书馆全免费开放环境下所产生出的不良行为对图书馆的自身发展和外在形象都产生了极其恶劣的影响。
我们通常意义上所说的礼貌用语、文明举止，面对不良行为的及时防止、恰当处理纠纷等，都属于读者服务艺术范畴，其最终目的就是为了实现最佳的服务效果，提高读者的满意度和图书馆的社会美誉度。
而服务艺术就是指在这种活动展开的过程中，才采用的具体的方法、方式和策略技巧。另一方面，积极创新阅读推广活动的形式以及与社区、企业的合作模式，积极推动全民阅读事业的发展。
如成立读书会，读书会以为每个阅读者创造属于自己的舞台为己任，致力于为本县的阅读推广和发展提供创新探索和实践：一方面，通过作者签售、名家见面、新书推介、主题讲座等形式，积极打造文化阅读类公益资源平台。下面就这三方面内容进行阐述。
文化讲座当前非常流行，很多图书馆也从中获得较好的社会服务效益。2深化读者服务内容2.1多途径开展读者服务工作，使图书馆服务多元化传统的图书馆服务内容较为单一，读者对信息的需求仅限于文献传递服务。