信息资源的质量对图书馆的参考咨询服务有着举足轻重的影响。
一、高校图书馆的外部环境1、高教事业蓬勃发展近年国家对高教事业重视度很高，我国先后颁布了一系列有利于高教事业快速发展的政策方针，直接促进了高校图书馆的快速发展。三、总结综合新时期内外环境的变化来看，高校图书馆正面临严峻考验，但也可以将之看做高校图书馆进入飞跃式发展时期的契机和原点。
[9]新时期，高校图书馆的角色变得多元化，在教学科研和学科建设过程中承担了全校文献信息资源保障的角色，在师生信息素养培养方面扮演了教育者与引导者的角色，在阅读活动中扮演了倡导者与组织者的角色。这种趋势对图书馆信息服务的冲击体现在用户依赖性的减弱。[1]本文通过对高校图书馆所处环境和服务对象的思考，进而从社会、技术和服务环境以及图书馆自身几方面作一分析。
[7]这些新阅读方式的产生和成熟为图书馆服务的革新提供了思路。[8]高校图书馆必须具有针对性的适应、并及时调整扩展自身业务，提出在大数据、互联网+、知识管理、泛在学习模式和灰色知识收集管理等相关方面的应对措施，增强服务支撑能力，扩大在学校的影响力。
2、信息技术飞速发展网络和数字技术正从根本上改变图书馆，几乎所有信息都在被数字化，更多的直接以数字化形式生产和传播。
4、信息获取多元化信息载体增加导致获取信息的途径增多，电子读物、数字设备、手机应用等接连出现。每年的一、二、七、八月为学生放寒暑假时期，这个时间段当然是借阅量最少的。
1.2 某独立院校图书馆的馆藏利用率情况分析本文选取2014- 2016 年该校图书馆馆藏图书的流通统计数据进行统计分析，得出该独立院校馆藏中文图书的利用情况、读者阅读倾向。在新馆建设期间，学院建成两座临时图书馆。
主要原因是每个学生的中期是读者在校最为稳定的时期，每学期期末，随着期末考试的临近，读者借阅量明显减少。1.4 该校图书馆各类读者借阅率统计分析在2014-2016年上半年的热门图书排行榜分类比例中，仍然是文学类图书和医学类图书所占比例最大，由此可以说明在平时读者借阅时仍会根据自己的专业选择相应的参考类图书，说明该校的校风和学习氛围是比较好的，除了医学类，大部分读者阅读的口味更偏向于文学类，虽然其他类图书也有，但是所占的比例少之又少，可以看出，该校读者阅读范围面太窄。