这些人为因素容易造成逃生道路不畅，一旦发生火灾，将会严重影响人员疏散，造成伤亡。
要把自己与读者放在平等的地位上，想读者所想，急读者所急。注意室内的光线充足，保持灯光亮度柔和。
要将服务读者的意识扎根在心里，时时刻刻把读者的利益放在第一位。2.3 努力提高自身素质，为读者提供优质服务。阅览室的面积一般都比较大，要想把这么一个大的空间装扮得温馨舒适就需要从各个小的细节着手。
一个整洁舒适的环境会激发读者的阅读兴趣。管理和服务是矛盾的统一体，这二者在阅览室的实际工作中相辅相成，缺一不可。
2.在服务中体现人文精神。
2.1 营造温馨的阅读环境。二是有些读者由于曾经不遵守图书馆制定的规章制度而受到过图书馆工作人员的批评和处罚，因而耿耿于怀，有意将图书偷窃走，以达到自己的报复目的。
二是人为造成的损坏，有些读者缺乏较高的道德修养和思想意识，在书上找到了自己所需的资料时，不去抄写下来，也不去复印，而是把所要的内容撕下来。并且一旦发现有破损（如脱页）的图书要及时地剔除出来修补好再归架，这样可以延长图书的使用寿命，提高了图书的利用率。
在整架时，要把书架上的图书排列得整整齐齐，同时也要保证书架光亮干净，地面清洁，让读者有一个良好的学习环境。1.3图书的丢失自从图书馆开架借阅后，图书的丢失率比闭架也要高，即使书库都配置了监测仪，但是这种现象也还是难以杜绝，这是多种原因所致的。