2 大数据时代高校图书馆数字素养教育的意义 2.1 缩小数字鸿沟 在很多人的观念里，数字鸿沟是由于信息技术手段的差异造成的，但各种研究表明，信息手段的差异并不足以形成巨大的数字鸿沟，主要的原因是人们在数字素养教育方面的差异。
2.微信的自助咨询管理功能自助咨询管理是指有需求的人通过搜索相关的公共图书馆微信公众号并关注，进入公共平台界面后，不仅可以查询到图书馆本身的信息，还能得到一些图书馆最新藏书等日常更新的基本信息，按照指示还能够查到自己的借书情况，以便确保在规定时间内及时还书。不过，科技水准的提高和发展潜移默化地影响了图书馆有关服务，并于2003年正式普及社会，极大地为忙碌在图书馆寻求信息的人提供了便利，微信更是在众多信息化服务中引领超前，不仅作为一款丰富生活的应用家喻户晓，同时也被广大学术研究人员以及在校学生以熟知，所以研究探索微信在图书馆信息化服务中的优势和注意事项一起一些需要解决的问题十分必要。
希望微信在相关问题方面加强重视程度。微信若想在未来立足于图书馆信息服务行业，就不得不面对这些以及更多的细致的问题。微信的自主管理咨询这一服务功能是微信应用于图书馆信息化服务中的核心部分。
所谓道高一尺魔高一丈，当微信应用于图书馆信息化服务中的功能不断增多的同时，另一方面的不法分子也在不怀好意的钻研，所以当使用微信来查询图书馆信息时，一定要时刻提防谨慎，确保个人安全。如若公开信息，大家可以按照个人意愿选择是否上传一些除图书馆内部资料外其他的电子版学术资料，这样的功能设计便让微信成为了一个中间枢纽，连接了不相识的人一起研究他们共同研究的课题，极大地解决了读者个人的问题，为其提供了便利。
在线咨询服务方面，微信公司可以聘请各个图书馆的相关工作人员专门在微信后台成立在线咨询中心，一则他们对各地方图书馆有关信息资料有足够了解，二则能及时有效的提供给提问者最准确的信息提示。
3.微信的在线资源分享功能当读者成功关注相关图书馆微信公众号之后，便可在第一时间获悉图书馆最新书目信息，与此同时，微信公众平台往往还设立一个能提供同一图书馆有关图书交流分享的平台。展览是诸多图书馆常用的宣传手段之一，汉中市图书馆主办的又见最美读书人摄影展览，7月在汉中市图书馆二楼展览厅举办。
这种单一的宣传方式很难将图书馆推向人们讨论的话题之上，无法达到有效的宣传与推广。Web2.0环境下产生了许多的新型媒体，这些新媒体有一个普遍共性，就是注重与用户的交互性。
当然，公共图书馆举办的展览活动不能都是一些晦涩难懂的高雅艺术，还应该举办一些大众的、通俗的接地气的展览，融入人民大众的日常生活最为合适。上海图书馆就拥有两个展厅来承接和举办各种展览，因为在举办展览活动必然会吸引各种社会媒体前来采访报道，这无形中提升了图书馆在社会大众心目中的知名度，可见这是一举两得的有利举措。