问卷调查法的运用，关键在于编制问卷，选择被试和结果分析。
图书馆员不仅要学会计算机编目、标引、数据库建立、光盘检索、联机检索,还要熟悉大量的网络软件,利用自身所具有的良好的分类与主题标引能力,通过对网络知识的学习,对网上的信息进行过滤筛选,指引读者方便快捷地找到所需信息。 2. 8心理素质 科学技术的飞速发展,新思维、新技术在图书馆的广泛利用,竞争愈来愈激烈,信息压力、技术压力、竞争压力不可避免,馆员在为用户提供信息服务时也会遇到意想不到的困难、挫折和失败,这些因素都给馆员造成了不同程度的心理压力,作为馆员,应保持积极的心态,在工作中学会心理调节,克服不良情绪,培养强烈的自信心,不断增强自身的心理素质,提高心理承受压力,勤奋、乐观、顽强地去面对现实,挑战压力,找出自己在现代化技术和现代管理知识方面的差距,明确努力方向,从而有意识地调整自己的意志、知识结构、学习内容和学习方式,变心理上的压力为工作上的动力,凭着良好的心理素质以饱满的热情、坚忍不拔的毅力为用户提供信息服务。
图书馆要在新形势下发挥更大的作用,图书馆员的素质和能力起着决定性的作用。根据各岗位特点和要求,制定出各自的考核内容和标准,建立业务档案,年底进行评比,并奖首惩尾。一是要强化终身教育理念。
当今时代称为信息爆炸的社会,要在如此巨大的信息中选择和利用有用的信息,要求高校图书馆员有强烈的信息意识,否则将影响信息的传递速度和使用时效;信息能力素质是指人们在获取、分析、利用信息的潜在能力,具有较强的信息应用能力及其评价、鉴定能力和较娴熟的应用信息处理图书馆工作实际问题的能力。现代化图书馆需要的是复合型的人才,它要求图书馆员除了具备图书馆专业知识外,还要有较全面的、系统的文化、理论、科学技术知识和相关学科知识,掌握各学科的相互交叉与渗透情况,扩展自己专业知识的广度和深度,进而增强和提高有关信息的搜集、处理、综合评价和准确提供信息服务的业务能力。
对于国家来说,创新是兴旺发达的不竭动力。
信息化、智能化、网络化、社会化是未来高校图书馆的发展趋势,传统的手工借阅和加工检索,将为计算机通讯、激光通讯等现代技术所代替,服务手段和效率也将大大提高。 （五）把电子型和印刷型图书有机结合起来 电子图书以其所具有的信息新、价格低廉、体积小这些优势得到迅速的发展，已经成为现代图书馆馆藏的重要组成部分。
（三）高等教育体制改革刺激了新兴学科图书的需求 加入世贸组织和经济全球化以后，我国调整并实施了一系列教育体制改革的重大举措。最后建立信息反馈子系统。
既有书海云集的图书城，也有出版单位或代理商直销的批发市场。其次是建立馆藏信息子系统。