其次，要为读者提供良好的服务态度。
从第二次世界大战至今，西方国家的图书馆正在逐渐向着信息化和网络化发展，图书馆的功能实现了更大范围的扩展，图书馆的管理水平也在日益增长，一些先进的管理措施和管理理念被广泛应用到了图书馆的管理工作中，包括系统管理理论、权变管理理论、管理科学理论、决策管理理论等等。高校图书馆是高等院校进行教学和科研工作的重要组成部分，高校图书馆管理水平的高低也是衡量一个高等院校办学水平的指标之一。
（三）组织文化的创新1、学习型组织为了能够在激烈的市场竞争中实现可持续的发展，许多的企业都在加强对学习型组织的创建，我国更是提出了创建学习型社会的思想，同时高校图书馆也要努力创建学习型组织，从而提高图书馆的文化管理工作和知识管理工作。1977年，美国图书馆学斯图亚特和伊斯特利克共同编著了《图书馆管理》，该书将一些现代管理科学的方法进行了总结，并分析了如何将其运用到现代图书馆管理的实践中。在进入21世纪之后，我国图书馆管理的研究重点逐渐向人力资源管理、管理体制等方面转移，图书馆管理者加强了对知识管理、学习型组织管理、人力资源管理等方面的工作。
1947年，西方著名的图书馆学家马丁出版了《图书馆人员的管理》，1966年，R.M多尔蒂出版了《图书馆工作的科学管理》。三、构建高校图书馆新型管理模式的措施（一）思想观念的创新在这样一个快速发展的时代，必须要改变图书馆管理的思想观念，因循守旧、怯于挑战传统只会限制自身的发展。
目前，部分高校的图书馆也开始实行了一些激励制度和方法，但是在高度集中的管理体制下，这些激励制度和方法很难从根本上改变图书馆管理存在的问题。
比如：在图书和信息资源采购的过程中，实行组织联盟的几个高校图书馆之间可以进行整体的规划和设计，统一地安排采购。随着研究的不断延伸与深入，任树怀、盛兴军于2008年5月在《大学图书馆学报》上发表《学习共享空间的构建》一文，首次引入学习共享空间的概念，图书馆界由此掀起研究热潮。
美国伊隆大学不仅以课堂教育方式作为宣传推广途径，还利用图书馆年度生日晚会促进各类工作人员交流。服务的利用率。
最初，它只是为大学生提供学习和协作交流的场所。北卡罗来纳州立大学在其新开设的Hunt图书馆的空间和服务设计中系统地应用了服务设计工具包。