环境产生的文化育人功能也潜移默化地影响读者。
同时也因为网络信息的介入，资料的来源更加丰富起来，除却传统的阅读区，信息咨询室，导读卡，各式光碟等也是随处可见。通过扫描二维码就可以关注图书馆的官方公众号，并在公众号上开辟图书的预借通道和续借通道，借阅者随便在什么地方都可以预借或续借。
人们依赖着图书馆里的人工服务台，人工咨询服务疏漏的地方也会时常发生，有时信息查询不准确，就会引来借阅者的不满，甚至会无端导致借阅者的投诉。1.馆内传统设备老旧虽然现在图书馆内主要的信息咨询方式还是以传统设备，如：安装有图书馆内部网络的电脑系统，但是这样的咨询已经远不能满足借阅者随时随地的需求。这就是信息化和数字化的好处，有时候，近距离不仅仅指借阅者与图书面对面，还指快速查阅图书信息的方式。
1.图书馆的便捷化图书馆是不以盈利为目的的，主要功能就是为全市人民提供便捷的读书休闲场所以及免费借阅书籍等。3.读者对信息咨询服务的不了解，信息筛选不到位即便图书馆的内部操作系统再简单，一些初次来到某个图书馆的人也会对一些操作产生疑虑，因此，这就需要新媒体的介入。
四、市区公共性质图书馆的信息化建设公共性质图书馆是由国家中央或地方政府管理，自助和支持的，免费为社会公共服务的图书馆。
而其咨询方式则主要有以下几点改变：1.网络环境下的信息搜索变化网络在一开始以电脑进入千家万户的时候，图书馆所能进行的信息搜索服务改革是将图书的信息录入系统，这样的好处是方便快捷地为借阅者提供了查阅的方式，不仅仅是提高了借阅的速度，更提高了借阅的准确性。而在网络环境下对图书馆读者展开服务工作，将传统的读者服务的理念发生本质的变化，打破旧观念，从书本位转化为人本位。
创新是能使图书馆永恒发展，是图书馆兴旺昌隆的动力。为读者提供免费的场地、免费的机器等，开设文献检索培训班、计算机知识培训班等，让读者进行实践操作，指导读者在文献检索中，建立检索方法，选择检索主题等。
根据读者使用信息的习惯、爱好、行为等特点，可以为读者提供有层次和特殊的服务，馆员可利用网络技术为读者提供符合要求的文献、图书等信息，采取读者喜欢的方式传送过去。在网络环境下对图书馆服务工作进行创新，不仅让读者的需求得到最大限度的满足，图书馆对知识也有了更高更远的要求，能及时更新、完善知识体系，使图书馆的事业得到兴旺的发展。